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[郑州-新郑市]郑州易稳塑料制品有限公司

专业1:电子商务
专业2:跨境电子商务
福利:通讯补贴 年终奖金 专业培训 员工旅游 弹性工作
职能类别:电商专员


本公司只招收全职客服人员, 外地在家代职的看清要求,请不要耽误大家时间!

岗位职责:

1.处理淘宝店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;

2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;

3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成订单;

4.负责下单,订单跟进,物流情况跟进;

5.必须有责任心,服务意识强,工作踏实,遵守纪律,团结同志,爱学习,有上进心;

6.熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品,和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。

任职资格:

1、打字速度要求40个以上/分钟,半年以上销售或客服工作经验优先;

2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练操作电脑基础使用,熟练运用office、PS;

6、有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:

8:00-18:00 (做六休一、可调休)

薪资待遇:

2500底薪+500绩效奖金+500元各项补助+提成,综合工资3500-5000元;

假期:入职工作满一年有三天额外的带薪休假,入职满两年可享受额外六天带薪年假;

期待有能力的客服精英加入我们的团队。


公司名称:郑州易稳塑料制品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:      郑州易稳塑料制品有限公司是专业研发、生产和销售景观工程配套产品并服务于全球市场的企业;
      公司主要产品有:万能支撑器、隐形井盖、U型排水槽、草石隔离带等;
本公司的万能支撑器产品广泛用于:石材架空铺装工程、园林景观工程、镜面水景工程、屋顶花园木地板铺装工程、旱喷喷泉工程、装配式建筑等领域。
      本公司的隐形井盖、U型排水槽、树脂排水槽、不锈钢格栅主要用于景观绿化和海绵城市的排水系统工程;
      公司依靠精良的设备、先进的工艺、坚持以人为本的管理模式,以一流的产品质量、完善的售后服务赢得广大用户的认可;
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