[郑州-新郑市]郑州易稳塑料制品有限公司

专业1:电子商务
专业2:跨境电子商务
福利:通讯补贴 年终奖金 专业培训 员工旅游 弹性工作
职能类别:电商专员

本公司只招收全职客服人员， 外地在家代职的看清要求，请不要耽误大家时间！

岗位职责：

1.处理淘宝店铺上客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；

2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉；

3.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成订单；

4.负责下单，订单跟进，物流情况跟进；

5.必须有责任心，服务意识强，工作踏实，遵守纪律，团结同志，爱学习，有上进心；

6.熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，推荐产品,和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。

任职资格：

1、打字速度要求40个以上/分钟，半年以上销售或客服工作经验优先；

2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练操作电脑基础使用，熟练运用office、PS；

6、有责任心,勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：

8:00-18:00 (做六休一、可调休）

薪资待遇：

2500底薪+500绩效奖金+500元各项补助+提成，综合工资3500-5000元；

假期：入职工作满一年有三天额外的带薪休假，入职满两年可享受额外六天带薪年假；

期待有能力的客服精英加入我们的团队。

公司名称:郑州易稳塑料制品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:      郑州易稳塑料制品有限公司是专业研发、生产和销售景观工程配套产品并服务于全球市场的企业；
      公司主要产品有：万能支撑器、隐形井盖、U型排水槽、草石隔离带等；
本公司的万能支撑器产品广泛用于：石材架空铺装工程、园林景观工程、镜面水景工程、屋顶花园木地板铺装工程、旱喷喷泉工程、装配式建筑等领域。
      本公司的隐形井盖、U型排水槽、树脂排水槽、不锈钢格栅主要用于景观绿化和海绵城市的排水系统工程；
      公司依靠精良的设备、先进的工艺、坚持以人为本的管理模式，以一流的产品质量、完善的售后服务赢得广大用户的认可；