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[杭州]杭州唐古信息科技有限公司

职能类别:客服专员/助理

岗位职责:

1. 负责公司相关软件产品的在线客户服务工作

2. 收集并整理客户软件使用中的问题和需求,交给产品或技术部门处理

3. 持续跟进客户问题,并且及时向客户反馈问题解决的进度


职位要求:

1. 逻辑清晰,能够理解软件产品的功能和运作原理

2. 做事仔细,可以同时处理多个任务

3. 善于沟通

4. 计算机软件相关专业或者中医药相关专业者优先

5. 欢迎2020年毕业生或者2021年毕业的实习生


公司名称:杭州唐古信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:
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