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[山东]临沂市仁和堂医药有限公司

  1. 发布时间:2020-10-27
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:济宁学院
  5. 职位:客服专员
专业标签:化工与制药 药学
职位 » 详情
  • 单位性质:民营、个体工商户
  • 单位行业:零售业
  • 单位规模:1000-4999人
  • 月薪:4500-4999
  • 招聘人数:4人
  • 发布日期:2020-10-26
  • 职位性质:全职
  • 职位类别:销售/客服
  • 工作地点:山东省 - 临沂市
  • 学历要求:本科
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 简历申请邮箱:renhetanghr@163.com
  • 招聘部门联系电话:05390650355
  • 专业需求:化学工程与工艺
投递简历 收藏职位
岗位说明:

1、正确理解顾客问题,并正确使用相应话术在交流过程中,为增加感情色彩,体现我们的热情,合理使用表情;                              

2.沟通技巧:善于倾听,准确理解顾客需求服务态度:态度积极热情、耐心、使用礼貌用语主动服务意识:主动沟通,尽全力解决每一位顾客的每一个问题,不推诿,主动担当,能规避风险,有前瞻性。

3.熟悉药品推荐技巧,能熟练的向客户推荐商品及发送商品链接熟悉店铺操作流程,对于顾客问到的相关问题,准确告知,根据咨询内容及顾客需求,给予正确有效的解答。

4.了解库存情况产品属性数值邮费情况熟知活动情况熟知销售政策熟知

5.按时完成日报、售后问题流水表、快递问题件各类工作报表的提报;

6.不符合处方审核标准不通过审核时间要及时,保证仓库发货时效;发货系统订单审核包括缺货单、问题单、转单失败的处理,超过平台规定时间,无法配货订单沟通客户。


  • 单位简介
  • 联系方式

仁和堂医药连锁有限公司隶属于翔宇集团,连续4年荣登中国连锁药店综合实力百强企业。公司坚持立足临沂、面向山东、布局全国的发展定位,着力打造过千家药店的医药零售连锁企业。目前,在临沂、内蒙古共计4家子公司,1家电商公司。

公司将继续秉承“同修仁和,为民安康”的经营理念,不断提高专业化、规范化、现代化管理水平,为顾客提供专业、多元化的健康产品及优质的药学服务,打造一流的药品零售连锁平台。


  • 联系电话:17853995996
  • 邮编:
  • 单位网址:
  • 单位地址:山东省临沂市经济技术开发区沂河东路100号仁和堂医药连锁有限公司
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