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[上海]上海郡涵供应链管理有限公司

  1. 发布时间:2020-09-24
  2. 工作地点:上海
  3. 职位类型:兼职实习
  4. 来源:华东理工大学
  5. 职位:客服实习生
专业标签:物流管理与工程
公司资料
公司名称: 上海郡涵供应链管理有限公司 机  构 码: MA1K1G0H5
单位地址: 上海市闵行区苏虹路333号C幢8层 公司邮编: 200000
所属行业: 64-互联网和相关服务 公司性质: 中小企业(民营/私营/个体等)
联  系 人: 童婷婷 传      真: 021-60191001
单位网址: ww***com[点击查看] 注册资金: 人民币100万元
公司简介: 上海郡涵供应链管理有限公司隶属于上海郡诗集团。
以中国市场为基础和动力,以全球资源和能力为支撑,创新性的打造出全球进口品牌的市场营销业务模式,稳步成长为国内较具行业影响力的综合性美妆代理及营销企业。深耕化妆品渠道年,积极布局线上渠道,与天猫、淘宝、京东、唯品会、云集、小红书等各大主流电子商务平台达成了良好战略合作关系,建立了覆盖全网的分销体系,真正实现了线上全渠道、全域网络覆盖;
与全国优秀CS渠道代理商、KA渠道公司、百货商场以及其他特殊渠道等线下渠道商,都保持着非常良好的合作与沟通,建立了全方位、立体化、多渠道的线下营销网络。

职位资料
职位名称: 客服实习生 职位类别: 实习
招聘人数: 20 性别要求: 不限    
要求专业: 不限 要求学历: 不限
工作地区: 上海市 薪酬范围: 面议
外语要求: 不限 计算机要求: 不限
其他要求: ,
职位描述:

工作内容:
1、熟练掌握产品各项属性及卖点知识,熟悉使用淘宝天猫后台;
2、负责天猫平台网店的销售及客户服务,解答顾客对产品的疑问,引导顾客在网站上顺利购买,促成交易愉快成功;
3、及时反馈销售中遇到的问题,并总结归纳,提出改进意见;
4、做好订单跟踪,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前和简单售后服务。

任职要求:
1、大专或本科在校学生,熟练使用各类办公软件;
2、仔细、耐心、有责任感,打字速度60字/分以上,有亲和力;
3、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速聊起来,观察能力强,敏感度高;
4、以同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。工作内容:
1、熟练掌握产品各项属性及卖点知识,熟悉使用淘宝天猫后台;
2、负责天猫平台网店的销售及客户服务,解答顾客对产品的疑问,引导顾客在网站上顺利购买,促成交易愉快成功;
3、及时反馈销售中遇到的问题,并总结归纳,提出改进意见;
4、做好订单跟踪,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前和简单售后服务。

任职要求:
1、大专或本科在校学生,熟练使用各类办公软件;
2、仔细、耐心、有责任感,打字速度60字/分以上,有亲和力;
3、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速聊起来,观察能力强,敏感度高;
4、以同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。

截止日期: 2020年12月31日 发布日期: 2020年09月24日
职位人气: 1 已申请人数: 0

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