[成都]北京红松在线科技有限公司

北京红松集团位于北京的望京融科中心2019年正式开跑，开始奔向「重塑中老年人的时间价值」的新征程。

成立以来，我们始终专注服务于中国退休人群，

我们希望用高质量的兴趣内容、丰富的社交互动、多样化的服务，
解决中老年人孤独和价值感缺失等问题，
让生活更丰富、更美好。
截至2022年2月底，我们已经在北京、成都、杭州、武汉等多地设有研发中心，并完成了亿元级A 轮融资，拥有超过4000名讲师，45-80岁用户累计突破1000万，是国内知名的中老年人在线兴趣服务平台。
未来，我们将提供更多贴合中国中老年人需求的产品与服务，
希望用红松的力量，给中老人提供陪伴与温暖，重新定义「中式退休生活」。

一、公司介绍

红松成立于2020年年初，公司始终专注服务于中国退休人群，以「重塑中老年人的时间价值」为使命，我们希望用高质量的兴趣内容、丰富的社交互动、多样化的服务，解决中老年人孤独和价值感缺失等问题，让生活更丰富、更美好。截至2022年2月底，我们已经在北京、成都、杭州、武汉等多地设有研发中心，并完成了亿元级A 轮融资，拥有超过4000名讲师，用户累计突破1000万，是国内领先的中老年人在线兴趣服务平台。未来，我们将提供更多贴合中国退休人群需求的产品与服务，希望用红松的力量，给中老人提供陪伴与温暖，重新定义「中式退休生活」。截至2022年6月，红松已被北京市朝阳区工商业联合会认证为会员企业，并被北京养老行业协会评定为会员单位。“红松”及旗下“枫锦小课”入选腾讯“发现教育新势力”「2021年度教育品牌」，枫锦小课被文化和旅游部主管单位——中国艺术职业教育学会社会艺术教育工作委员会认证为“委员单位”。

 二、发展现状

2022年1月获得亿元融资，领投方为BAI资本，老股东经纬创投、创世伙伴资本CCV和蓝驰创投也全部超额跟投，本轮融资或将刷新该领域最大单轮融资纪录。

截止2022年7月底，红松已完成亿元级A 轮融资，累计用户突破1000万，是国内领先的中老年人在线兴趣服务平台。 目前在北京、成都、杭州均设立有office，人员规模1000 ，并在不断的增长中。

 三、培训福利

成长陪伴

- 系统化的入职培训：企业文化，产品知识，业务介绍一手掌握

- 大牛引路：导师全程陪伴，成长解惑一对一

- 成长挑战：鼓励创新，可以独立带项目，公司资源支持

- 其他活动：团建，主题交流会，高管面对面等各种互动项目。

薪酬福利

- 行业内具有竞争力的薪酬，五险一金，补充医疗保险

- 月度团建，零食饮料，超甲级写字楼，入职礼包

- 企业滴滴，带薪年假

- 工作日自选晚餐- 弹性打卡

职位名称	社群运营	需求人数	60	工作所在地	成都市高新区蜀都中心二期一号楼2单元18楼
最低学历	专科	月薪(元)	6000-7000	职位类别	市场
专业	不限
其他需求	1. 负责为付费用户提供课程服务，包括但不限于课程通知，作业通知以及课程相关资料的整理归档，对付费用户的到课率等数据负责； 2. 负责付费用户活跃，续费，转介绍等相关活动的策划及执行，对付费用户的转介绍，续费等目标数据负责； 3. 维护与付费用户的良好客户关系，及时处理付费用户的客诉，提高客户服务满意度； 4. 配合教研团队完成付费课程的后台创建，作业创建等课程支持工作，配合销售团队做好付费用户的入场接待归档； 5. 及时向教研团队反馈付费用户对付费课程，服务的诉求，跟踪诉求处理进度并与用户保持同步。 【岗位要求】 1. 表述能力优秀、有耐心； 2. 大专以上学历，有K12教育行业付费用户运营经验者优先； 3. 优秀的客户服务意识，良好的文字表达能力，能有效处理各种客诉事件； 4. 良好的文档归纳能力，工作细致有组织，善用office等工具对较复杂流程进行梳理，提高工作效率及准确性； 5. 接受偶尔工作时间之外为用户提供较简单答疑咨询服务； 【薪资结构】 底薪 绩效 提成 综合8~10k

职位名称	社群销售	需求人数	60	工作所在地	成都市高新区蜀都中心二期一号楼2单元18楼
最低学历	专科	月薪(元)	6000-7000	职位类别	销售业务
专业	不限
其他需求	【岗位职责】 1.承接公司用户，建群并进行用户画像的分析，做出有针对性的运营规划； 2.负责社群的日常维护，优化SOP流程，提高学员的活跃度和粘性； 3.运营督学：通过微信群内运营 电话销售 朋友圈等方式，把握整体运营节奏； 4.促单转化：在学员出勤的基础上，引导学员购买课程，提高转化率； 1.全日制大专及以上学历，优秀应届生亦可； 2.计算机操作熟练，能熟练使用办公软件，有一定网络基础知识； 3.独立能力强，具有良好的环境适应能力，热爱本职工作； 【薪资结构】 底薪 提成 综合8~10k

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