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[珠海]深圳市优博讯科技股份有限公司

职能类别:售前/售后技术支持工程师
岗位职责
1 帮助客户解决产品应用过程中发生的技术问题,并根据客户要求提供技术支持 ;
2 对因产品功能问题导致的客户的投诉分析,并与客户就产生的问题进行沟通,满足客户需求;
3 .汇总客户端反馈的产品相关的问题,并及时反馈给内部相关人员,直至问题解决;
4、负责公司内部销售人员的技术咨询与技术培训。

岗位要求
1、本科及以上学历,英语四级,计算机、电子商务、机械工程类相关专业,善于沟通协调,具备良好的组织及分析判断能力;
2、极强的服务意识和态度,认真细致对等每一次客户的咨询;
3、有电子电路基础、懂相关产品测试优先。
公司名称:深圳市优博讯科技股份有限公司
公司类型:上市公司
公司介绍:<行业赛道宽阔,数字经济前景广阔>
优博讯(300531.SZ)成立于2006年,于2016年登陆A股创业板,是IoT行业数字化解决方案提供商。优博讯坚持在面向未来的5G、条码识读引擎、机器视觉算法、RFID芯片、数字人民币、国产安全可控等领域强化核心竞争力。公司为客户打造“端云”一体化生态平台,提供多场景智能终端以及相关软件和云服务,通过持续的创新,为千行百业提供数字化转型和升级服务。

<企业发展迅速,自我突破持续成长>
目前员工人数已超过1200人,旗下拥有十多家分子公司,业务覆盖全球100多个国家和地区,2021年实现全球营业收入约14.17亿人民币。

<身边人的格局,决定个人思维高度>
优博讯的客户来自全球众多城市和地区的政府机构和行业用户,在这里你将接触行业高精尖客户、与优秀同事并肩作战,彼此照耀一路攀高,走在行业数字化转型迭代的前沿。

<千里马与伯乐,优博讯重视有潜力的你>
优博讯重视应届生成长,投入资源,创造机会,加速应届生职业发展。公司打造系统化完善的人才培养体系,“优才计划”专项定制人才培养项目,你将不用担心工作的适应期和晋升学习平台。
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