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[长沙]湖南微步信息科技有限责任公司

职能类别:其他
岗位职责:
1 通过电话为客户提供产品,平台,活动相关的解答服务
2 通过邮件或APP工单,及时解答客户的各类问题;
3 根据要求,审核客户提交的相关资料,为客户进行开户等账户类操作;
4 收集客户反馈的各类信息,及时反馈给中后台部门,提供新产品优化的数据及信息支撑;
5 与海外团队沟通业务流程,重要活动内容核对,重要工单的及时跟进与催办
任职要求:
1 统招本科,硕士是加分项;金融专业是加分项;
2 不限经验,有金融行业经验是加分项;
3 语言能力:CET4及以上,★英语★必须做为工作语言,听说读写流利;
4 轮班制,有晚班与夜班:如晚上20点至次日6点,因为与美国的时差,班次无法避免;
公司名称:湖南微步信息科技有限责任公司
公司类型:民营公司
公司介绍:
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