[深圳]云鲸智能（深圳）有限公司

公司简介：

云鲸智能成立于2016年，是一家研发家用智能设备和服务的黑科技公司，同时也是一个为用户的自由热爱而造的生活方式品牌。被评为 2021 中国科技机器人企业50强，胡润2021全球独角兽企业。云鲸团队历经三年，研发出全球首款“会自己洗拖布”的扫拖机器人J1，2019年双十一推出市场，多次蝉联品类单品销售冠军。2021年9月，云鲸推出二代产品J2，在双十一开售首日，1分钟销售破亿，7分钟销售破2亿，引爆消费市场。2021年，云鲸夺得线上市场近20%的份额，位居行业第二。 目前，云鲸已走进全球超百万用户家庭。云鲸的破局也得到了资本市场的关注，目前已完成E轮融资，历次投资方包括清水湾基金、明势资本、大米创投、盈峰资本、字节跳动、源码资本、 红杉资本和高瓴资本等。

招聘岗位：

电商客服实习生

 

招聘人数：

20

 

岗位职责：

1、工作内容：（暂不提供住宿，工资月结，180/天）；

2、通过天猫/京东平台解决客户的咨询、引导客户下单；

3、销售与订单管理等工作，利用聊天工具、电话等通讯手段，及时、准确、圆满灵活地处理客户购物过程中的所有问题；

4、负责客户售前咨询等问题的接待处理跟进工作；

5、负责客户订单的确认、发货、物流状态、收件等售中跟进。

 

任职要求：

1、大专及以上学历，大一大二大三学生均可，实习2个月（10-12月）；

2、19-26岁周岁之间，男女不限制，接受无经验，有入职培训；

3、性格外向，善于沟通，愿意长期稳定从事电子商务方面的工作；

4、良好的服务意识，反应灵敏，电脑打字速度较快，有耐心应对各种客户，责任心强，能稳定工作。

 

薪资待遇：

180/天

 

联系人及联系方式：

联系人：黄国际

联系电话：15876504118

联系邮箱：guoji.huang@

固定电话：15876504118