[上海]上海福贝宠物用品股份有限公司

岗位职责：
1、根据公司年度销售目标，执行客户开发策略，实现周、月度、季度分析，根据客户现状制定方案并汇报部门经理，确保目标达成；
2、精准了解客户潜在需求以及现有需求制定跨界客户合作方案，评估公司与客户合作优势劣势，潜在竞争对手的优势劣势分析，制定对应方案，促成新客户的开发.
3、负责辖区客户合同签署，订单的对接，计划单及时准确性下达；
4、负责辖区客户往来账表的收发登记，根据各客户的结算方式，确保货款的及时到账；
5、做好客户服务体验（客户各种问候，来访礼仪，服务的差异化，超预期的体验）；
6、24小时以内处理客户投诉以及反馈、形成投诉单流转并对相关责任部门跟进处理；
7、负责定期维护客户资料及各项数据分析统计。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、工商管理等专业优先；
2、一年以上销售客服或业务管理工作经验，对市场营销工作有较深刻的认识；
3、具备良好的沟通协调、数据分析能力；
4、有责任心，执行力强，有良好的抗压能力，可接受商务出差；
5、熟练使用办公软件。
工作时间：9：00—5：00，入职当月缴纳五险一金。