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[广州]亚能实业集团有限公司

福利:周末双休 全勤奖 包住宿 出国游 商业险 交通补贴 餐饮补贴
职能类别:客服专员/助理

1、负责解答Facebook平台和whatsapp上的客户咨询、反馈等问题,做好客户引导、沟通等服务工作;

2、收集Facebook、论坛等渠道用户反馈的产品问题,处理异常状况;

3、负责问题跟踪、协调处理及反馈。

4、完成上级领导交代的其他工作。


岗位要求

1、英语四级以上,具备良好的英语读写能力,有过客服经验者优先;

2、工作认真负责,耐心细致,具备良好的团队协作精神,较强的抗压能力,良好的职业道德和责任心;

3、具备良好客户服务意识;待人诚恳,善于沟通和团体合作。

公司名称:亚能实业集团有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:亚能实业集团是一家从事LED照明、太阳能应用的综合创新型企业,关联企业包括广州亚能能源、广州亚能电子商务、深圳亚能光电、中山中能太阳能等。 十多年来,亚能始终坚持:研发科技一体化、品牌产品专业化、经营管理模式化的企业理念。亚能工程应用涉及全球超过80多个国家,用绿色能源、节能照明为全球打造低碳环保的行业应用先标。

亚能的价值观:科技源于创新,品质成就卓越,亚能始终坚持着Anern品牌的信念和承诺,致力于将最新的节能技术与产品相结合,并将对客户的服务精神融入优质的产品中,让每一位客户满意。

我们认真对待、尊重每一位面试者和每一位成员,重视人才能力及培养,我们将给您提供一个很好的平台和足够的发展空间。

公司福利:
1.工作时间:周一至周五,9:00-18:00,双休;
2.法定节假日:享受国家规定的法定假期;
3.带薪假期:在公司入职满一年以上的员工享有带薪年假5-15天;
4.社保福利:公司依法为正式员工缴纳社会保险;
5.员工活动:每天提供下午茶与月度生日会,不定期地举行聚餐活动及省内、外或出境旅游活动;
6.员工住宿:为有需要住宿的员工提供花园式的公寓;
  

公司网站:******************** *************
广州公司总部地址:广州科学城光谱西路3号研发楼一楼
交通指引:
公共交通站点:科学城路口、光宝路口
广州地铁:21号线大观南路站
百度地图:导航“广州亚能” 建议更优交通
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