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[广州]亚能实业集团有限公司
[广州]亚能实业集团有限公司
福利:周末双休 全勤奖 包住宿 出国游 商业险 交通补贴 餐饮补贴
职能类别:客服专员/助理
1、负责解答Facebook平台和whatsapp上的客户咨询、反馈等问题，做好客户引导、沟通等服务工作；
2、收集Facebook、论坛等渠道用户反馈的产品问题，处理异常状况；
3、负责问题跟踪、协调处理及反馈。
4、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求
1、英语四级以上，具备良好的英语读写能力，有过客服经验者优先；
2、工作认真负责，耐心细致，具备良好的团队协作精神，较强的抗压能力，良好的职业道德和责任心；
3、具备良好客户服务意识；待人诚恳，善于沟通和团体合作。
公司名称:亚能实业集团有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:亚能实业集团是一家从事LED照明、太阳能应用的综合创新型企业，关联企业包括广州亚能能源、广州亚能电子商务、深圳亚能光电、中山中能太阳能等。 十多年来，亚能始终坚持：研发科技一体化、品牌产品专业化、经营管理模式化的企业理念。亚能工程应用涉及全球超过80多个国家，用绿色能源、节能照明为全球打造低碳环保的行业应用先标。
亚能的价值观：科技源于创新，品质成就卓越，亚能始终坚持着Anern品牌的信念和承诺，致力于将最新的节能技术与产品相结合，并将对客户的服务精神融入优质的产品中，让每一位客户满意。
我们认真对待、尊重每一位面试者和每一位成员，重视人才能力及培养，我们将给您提供一个很好的平台和足够的发展空间。
公司福利：
1.工作时间：周一至周五，9:00-18:00，双休；
2.法定节假日：享受国家规定的法定假期；
3.带薪假期：在公司入职满一年以上的员工享有带薪年假5－15天；
4.社保福利：公司依法为正式员工缴纳社会保险；
5.员工活动：每天提供下午茶与月度生日会，不定期地举行聚餐活动及省内、外或出境旅游活动；
6.员工住宿：为有需要住宿的员工提供花园式的公寓；
公司网站：******************** *************
广州公司总部地址：广州科学城光谱西路3号研发楼一楼
交通指引：
公共交通站点：科学城路口、光宝路口
广州地铁：21号线大观南路站
百度地图：导航“广州亚能” 建议更优交通
电子营业执照/人力资源服务许可证
