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[杭州]杭州华安生物技术有限公司

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  • 职位类别:医疗健康
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 郑小芳
  • 联系人电话: 0571-85224060
  • 需求专业:【本科】生物工程
职位详情

岗位职责:

1、受理客户咨询、投诉,能够很好地完成产品技术服务,及时解决客户的售前、售后问题,提高用户满意度;

2、整理和分析客户投诉产品数据和信息,定期总结数据,为提升产品质量提供参考依据;

3、汇总有质量问题的产品及时反馈给质量部和研发部,将产品问题进行分类整理,统计产品投诉率;

4、协助市场部进行产品资料的收集和技术资料的撰写工作;

5、协助部门经理完成其他日常工作。

岗位描述:

1、本科以上学历,生物学、免疫学等相关专业;

2、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,能承受一定的工作压力;

3、爱岗敬业,积极配合本部门工作,努力完成公司各项售后服务指标。


工作地址

杭州市江干区下沙6号大街高科技企业孵化园区2幢16楼D区

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杭州华安生物技术有限公司
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科学研究和技术服务业
50-150人
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