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[北京]衡水楚才教育科技有限公司

福利:五险一金 包住宿 包吃 带薪年假 全勤奖 绩效奖金 节日福利 专业培训
职能类别:客服专员/助理

1、负责接听用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务;

2、操作类业务:挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。

3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。

任职要求

1.年龄18~30周岁,大专及以上学历;

2.熟练办公软件,普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;

3.品行端正,无不良记录;

4.具有一定的服务意识,有良好的抗压能力。

工作时间:前三个月早九晚六,月休7天,前3个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次

三个月后:最早7:30-16:30 最晚 13:00-22:00(80/次),大夜班20:00-6:00,22:00-8:00(100/次)

薪资范围6500-9000元/月(底薪+补助+绩效)

培训期:6-7周,1-2周120元/天,第3-4周160元/天,第5-7周200元/天,培训期考核通过额外奖励1500元!

薪 资:无责42003500底薪+500补助+200全勤+1200(基本绩效)+800(浮动绩效)+100/80/次(大/小夜补助)+500-2000不等的奖金+节假日三薪=6500-9000元

员工福利:

1. 考核通过后缴纳社保+公积金,实习生上意外险;

2. 公司提供有偿住宿:4-6人间公寓,独立卫生间,水电费平摊

3. 公司会不定期有各种形式的个人及团队激励;

4. 过节福利及满一年后享有带薪年假;

5. 管理岗采用内部晋升机制,业绩优秀且具备管理能力公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。

晋升空间坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理)

工作地点:北京市石景山区古城南街9号院1号楼天安人寿大厦18层(地铁1号线古城站D口)

公司名称:衡水楚才教育科技有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:
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