当前位置: 首页 » 其它招聘 » [厦门]厦门市燕之屋丝浓食品有限公司

[厦门]厦门市燕之屋丝浓食品有限公司

职能类别:网络/在线客服

岗位职责:

1、负责电商平台订单审核、退款退换货处理、异常订单的反馈、跟踪工作等售后问题;

2、有效的与客户进行沟通,及时地处理顾客投诉;

3、以专业,贴心,周到,高效的服务,在客户心中建立起高效,负责任的品牌形象;

4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;

5、定期回访顾客,发展维护良好的客户关系,保证顾客满意度。



任职要求:

1、能独立操作整个流程,具有淘宝网店客服经验者优先;

2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,良好的团队合作精神以及良好的客户服务意识;

3、乐观开朗、工作耐心、具有良好的沟通表达能力、应变能力、高效执行力。



福利待遇:五险一金齐全,双休,工龄补贴、通讯补贴、学历补贴等,带薪年假,公司团建,节日活动,生日福利,薪资待遇优厚。

公司名称:厦门市燕之屋丝浓食品有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:     燕之屋企业,始于1997,22年专注高品质燕窝,全国销量遥遥领先,以划时代的突破性创举和创新工艺,成为燕窝专家与领导品牌,书写着燕窝行业的历史。迄今,燕之屋在全国155个城市核心地段开设600多家实体专营店,建立起高端销售网络;线上开拓天猫、京东等多个销售渠道。2016年-2019年,燕之屋连续四年以销量***,蝉联天猫双十一滋补品类冠军(来源:天猫生意参谋)。从“吃燕窝,我只选燕之屋”的十年陪伴,到“因爱而生,用爱滋养”的美丽代言,燕之屋燕窝一直以高品质的燕窝产品,为品位人士打造随时享受好燕窝的生活方式,成为众多明星选择的滋补佳品。
     从皇家贵胄的御膳珍馐,到千家万户的滋补圣品,燕之屋的每一步创新,都开创了燕窝行业新的格局。2002年,燕之屋导入特许经营,开设燕之屋专卖店,作为鲜炖燕窝的开创者,以燕窝“现点、现吃、现炖、现送”的经营模式,严选上等燕盏,辅以创新工艺,将东南亚高品质金丝燕燕窝,呈现给每一位品位人士。2012年燕之屋再次创新,开创了高端滋养品类 “碗燕(ONE NEST)”——“开碗就能吃的好燕窝”,以更安全、更营养、更便捷的单品,开启即食燕窝润养新时代。
     燕之屋对品质的极致追求,获得国家权威认可,成为行业标准拟定者。2011年,“燕之屋”的匠心技艺和对品质严格把控得到了权威认可,并获得国家工商行政管理总局“***”认定。2014年,由燕之屋联合中国标准化研究院、福建农林大学食品科学学院起草的中华人民共和国供销行业标准《燕窝质量等级》实施,结束了燕窝行业长期处于无标准的状态,成为燕窝行业的规范发展的里程碑。
     秉承创新理念与尖端技术,将高品质燕窝以天然、纯净、营养的状态,呈现给消费者,让每一位消费者都得到大自然爱的滋养。燕之屋自建生产基地,中科院院士领衔产品研发团队,拥有GMP无尘车间、先进的燕窝加工生产线、研发设备和技术团队,囊获多项国家发明专利。2015年,燕之屋技术中心经过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评审,成为目前***拥有国家CNAS认可实验室燕窝专营企业(证书号CNAS L8129)。2017年,燕之屋率先通过欧盟《BRC食品安全全球标准》认证,成为目前燕窝行业***获得BRC(BRC Food Technical Standard)食品安全全球标准认证的企业,标志着燕之屋取得出口欧盟的品质通行证。
     因爱而生,用爱滋养。2020年,燕之屋会员服务体系全面战略升级,为消费者创造更多价值。匠心做产品,大爱做公益。燕之屋长期与中国***基金会合作“母亲邮包”项目,将爱与温暖带给贫困母亲。2019年10月,燕之屋甘肃省临夏州广河县扶贫工厂正式开工,为贫困户创造大量就业机会,同时捐赠善款和物资,添置教育、体育等基础生活设施,支持当地的脱贫攻坚事业。2020年春季,新型冠状病毒来袭,全民抗“疫”,燕之屋***时间向武汉市红十字会捐款首批100万元,2月12日,向广东省钟南山医学基金会捐款100万元,全部定向用于抗击疫情相关工作,为抗击疫情贡献“燕之屋力量”。
     燕之屋,传承中国燕窝养生文化,以匠心打造高端好礼。未来,燕之屋将以创百年品牌为奋斗目标,继续推动燕窝的科研与创新,让古老的燕窝,重焕光彩,让国人真正享受燕窝带来的美丽与健康。
相关专业最新招聘信息
  1. 暂无相关信息
名企校园招聘
  1. ·居理新房  校园招聘
  2. ·海通证券  校园招聘
  3. ·联易融数字科技集团  校园招聘
  4. ·中国农业银行河南省分行校园招聘
  5. ·中国航空结算有限责任公司  校园招聘

关于我们 | 合作伙伴 | 出版物 | 触屏版 | 友情链接 | 联系我们 | 违法和不良信息举报 | 帮助指南

网站备案/许可证号:沪ICP备12015550号-13|上海市公安局徐汇分局网监中心备案编号:3101040220

上海市反电信网络诈骗中心防范劝阻电话和短信统一专号:962110,网民接到962110电话,请立即接听。

Copyright ©前锦网络信息技术(上海)有限公司版权所有