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[成都]成都探鸣科技有限公司

职能类别:客服专员/助理

【岗位职责】

1.通过在线、退款等方式为客户提供服务,解决客户进线咨询问题;

2.根据客户述求,创建工单记录客户咨询、投诉等内容;

3.对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报;

【任职要求】

1、20岁-35岁,大专及以上学历学信网可查(接受实习生);

2、普通话标准,会基本的办公软件操作;

3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;

4、有客服类似工作经验者优先;

【薪资福利】

底薪2800+绩效, 综合工资4k-6k元/月;

入职购买五险一金;享受节日及生日福利;

【工作时间】

8小时轮班:

早班:8:00-17:00、9:00-18:00、12:00-21:00 上五休二

晚班:15:00-24:00(晚班班次2-4次/月),24点以后的班务补贴50元/次

【工作地址】

成都市武侯区高朋大道11号高新技术工业园D座

公司名称:成都探鸣科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:....
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