岗位职责:
1、负责接待用户商品问题咨询,解答用户相关问题;
2、通过后台系统为用户查询订单问题,处理异常情况;
3、与客户建立良好的联系,解决客户需求;
4、处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;
5、协助主管完成其他相关工作;
岗位要求:
1、高中以上学历,专业不限;
2、普通话标准,工作态度端正;
3、做事细心、踏实、有耐心,口齿伶俐,团队适应能力强;
4、您的薪资取决于您的努力,绩效拿多拿少由你说了算~~
福利待遇:
1、工作环境:90后工作氛围,高大上的写字楼满足你的高档要求;
2、休假:大小周(单双休),上班时间9:00-18:00,国家法定假期正常放假;
3、生日:公司定期为员工举行大型生日party,各活动玩乐随你嗨;
4、薪资待遇:底薪+绩效
5、员工活动:定期举行团建;
6、年度旅游:国外旅游,你懂的!
工作地址:万胜围A出口,环汇商业广场北塔10楼,1004-1005