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[上海]中移(上海)信息通信科技有限公司

职能类别:其他

岗位职责:
1、负责标准化产品的日常运营支撑与内外部接口工作;
2、负责标准化产品的前台业务受理、业务开通/变更/关停、ToB/ToC用户信息维护,及运营方案相关的交付工作;
3、负责标准化产品的售后服务及投诉处理工作;
4、负责标准化产品的日常数据监控、运营报表制作,负责定期和专项运营分析报告的制作。
任职资格:
教育:硕士及以上学历,计算机/通信/软件/信息技术/汽车/自动化等相关专业。
知识:WORD/EXCEL/VISIO/PPT、XMIND/MySQL。
技能:
1、熟练使用WORD/EXCEL/VISIO/PPT,了解掌握XMIND/MySQL等软件工具;
2、具备较好的语言沟通和文字表达能力;
3、了解产品运营的基本方法,掌握一定的业务运营和用户运营的方法技能;
4、熟悉运营活动方案的策划,具备独立策划并实施运营方案的经验和能力。
经验:有通信、互联网、物联网运营经验者优先。

公司名称:中移(上海)信息通信科技有限公司
公司类型:国企
公司介绍:中移(上海)信息通信科技有限公司(对内称“中国移动(上海)产业研究院”)是中国移动通信集团有限公司出资20亿组建的全资子公司,位于浦东新区金桥开发区,是中国移动面向5G和人工智能,引领工业能源、交通和金融等领域数字化服务的专业研发机构。
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