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[杭州-西湖区]浙江广耀通信有限公司

职能类别:客服专员/助理

岗位职责:负责步步高小天才售后问题的处理,主要包括:接待上门用户,登记客户信息、了解机器故障和客户诉求,电话联系客户维修机器的取机和使用情况等

任职要求:有责任心、有耐心,做事仔细、严谨,能够熟练操作电脑。

薪资情况及相关福利待遇:

1)工作时间:8:30~17:00(每周休息一天);

2)薪资情况:试用期待遇:试用期3个月,试用期工资:3500元/月;转正后5000-8000

3)福利待遇:在职培训/调薪机会/健康体检/部门团建/带薪年假/节日福利/生日福利/年度旅游/五险/工龄工资等

4)系统培养:1V1培训、实战教学

5)地址:杭州市西湖区文三路259号昌地火炬大厦2号楼1101-1

公司名称:浙江广耀通信有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:  浙江广耀通信有限公司坐落于美丽的杭州西溪湿地旁边,是一家致力于服务步步高(vivo)品牌系列通信产品的公司。主要服务产品包括:vivo智能手机、有绳电话、无绳电话、数字电话等。
本着“真心诚意,客户满意”服务宗旨,vivo智能手机在全国各大中城市建立起800余家客户服务中心,切实做到“有问必答,有需必应”,为用户提供快捷、便利、高效、专业的技术支持与售后服务,
***限度的化解经销商和广大消费者的后顾之忧。
   vivo是专为年轻、时尚的城市主流年轻群体,打造拥有卓越外观、专业级音质享受、极致影像的乐趣、惊喜和愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致创造惊喜作为vivo的持续追求,vivo为步步高旗下智能手机品牌
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