一、岗位职责
1.负责公司现有客户的维护，包括异常处理、需求收集、指导培训等
2.为客户方运营销售团队提供贴合业务模式的咨询建议
3.了解客户行业特点，指导客户将销售运营与我司软件使用进行有效的结合，提升产品价值
4.对客户进行回访，与客户团队建立良好关系，提高客户满意度
5.能够协调其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例
6.跟进客户续约，完成续约率目标。引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点
任职资格:
1.大专及以上学历，在校实习生，认真工作，开具实习证明没问题；
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强
3.具备独立分析和解决问题的能力
4.候齐学习具备直接面对客户高层工作经验
5.熟悉公司产品和工具，熟练掌握使用方法
