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[深圳]深圳市路杰仕物流有限公司

职能类别:物料主管/专员

岗位职责

1、根据客户运作要求和业务订单,及时准确进行订单接收、订单录入、单证打印和传递等工作;

2、就运输调度、运输统计员反馈的运作异常信息,及时与客户协调处理,避免客户投诉;

3、负责客户回单的整理、交接、归档工作和应收结算报表的制作,确保应收结算准确无误;

4、承担客户理赔工作中客户沟通、数据处理和传递等工作;

5、定期组织运作回顾,按客户和公司相关部门要求制作和提交运输KPI报表、运作分析等报告;

6、负责客户投诉的接收、调查、处理、整改更进和反馈,参与客户拜访工作,维系客户良好合作关系。

任职要求

1、22-35岁,大专以上学历,物流管理或交通运输相关专业;

2、1年以上物流行业客服、单证相关工作经验;

3、办公软件操作熟练,熟悉客户服务专业知识

4、诚实负责,踏实,细致,能吃苦耐劳,服务意识强;

5、良好沟通协调能力,较好的团队协作精神,较强执行能力、应变与处理能力

公司名称:深圳市路杰仕物流有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:深圳市路杰仕物流有限公司-综合物流运营服务,提供一站式物流运输、个性仓配一体化、国际海空运、物流***方案定制、物流信息咨询、供应链物流服务等,专注于物流资源整合,为汽车、通讯、电子、建材、零售及批发等各行业客户提供供应链物流服务。依托成熟的项目管控机制,专业的运营团队,健全的服务网络,运用智能的信息系统和大数据分析,持续不断地为客户提供高效、透明、安全、省心的全方位物流服务,同时替客户在物流环节上节约成本。
为了推动路杰仕事业在国内蓬勃发展,人才引进不可或缺,为此,我们将积极地开展招贤纳士活动,大批量引进能够在今后未来几年担当经营管理层,并肩负起路杰仕未来发展重任的栋梁之才。公司将提供多元化的多种工作岗位,为您提供职业发展的良好平台。路杰仕衷心热切盼望志存高远的您,加入路杰仕,共创美好未来!
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