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[深圳]果上皇(深圳)实业有限公司

职能类别:网店客服
职能类别:网络/在线客服

1、公司网店的客服工作,通过网店聊天平台、电话等方式与顾客进行沟通,并解答顾客咨询;

2、处理客户需求,,并解决一般投诉;

3、负责商品质量反馈、售后问题的记录及跟踪;

4、每日统计销售数据整理。

5、领导安排的其他工作。

职位要求:

1.打字、聊天反应能力较快;

2.能熟练使用办公软件及网上聊天工具;

3.具有较好的电话或网络语言沟通技巧;

4.有较强的客户服务意识,能够和善的接待每一位客户;

5.熟悉网购平台的操作流程及规则,有客服经验者优先。


福利待遇:

1、工资=底薪+绩效奖金+年终奖金+社保公积金+各种员工福利。

2、带薪年假及年终奖金,公司聚餐及旅游活动。

3、专业的带薪培训。

公司名称:果上皇(深圳)实业有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:  果上皇(深圳)实业有限公司(简称“果上皇”)成立于2012年,公司位于深圳市宝安区兴华路宝中卓越时代广场A座10楼10-G。果上皇公司是作为整合农产品生产加工、物流配送及终端销售资源的综合业务平台,致力于为集团企业客户提供全方位的礼品采购服务。公司以“创新、高效、服务”为核心价值,以“建设全国农业流通领域的优质企业“为愿景,大力发展现代化礼品线上线下综合交易平台。
公司自成立以来,成功引进益海嘉里集团旗下金龙鱼等粮油品牌,成为益海嘉里集团在平安集团的***授权经销商。同时引进多个品牌,扩充销售渠道,业务飞速发展。新增品牌:恒大冰泉,维达,迪士尼坚果(IP授权),与居家居产品。新增线上渠道:平安好车主,金管家,口袋商城,中国银行,光大银行;新增线下渠道:中石化,中石油,中国人寿等等。线上线下同步发展,成为礼品行业内的龙头企业。因上努力,果上辉煌。
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