[上海]上海晓材科技有限公司

单位性质：其他企业

单位行业：计算机软件

单位规模：50人以下

单位所在地：上海市 徐汇区 桂平路418号205室

1、接听用户来电，对产品咨询、软件使用问题、投诉建议等进行解答、处理、有效记录并及时反馈；
2、负责线上QQ、QQ群或相关用户的远程操作，解决用户问题；
3、深入了解用户现状，挖掘用户现存问题，并提炼总结，给产品组人员真实的用户需求反馈；
4、其他相关技术支持或客户服务事宜。

岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、熟悉常用办公软件及办公设备的操作；
3、工作积极热情，细致耐心，具有良好的沟通能力及较强的责任心；
4、善于深度挖掘信息，有较强的总结提炼能力；
5、有CAD相关学习经验者优先；
6、该岗位招聘实习生，一周至少工作4天，实习薪资4K-6k，毕业可转正，可签三方协议。

上海晓材科技有限公司作为软件高新技术企业，一直以来致力于国产CAD软件研发与创新，CAD是制造业与工程建筑业广泛应用的计算机图形设计软件，长期受国外软件知识产权制约，我司自主研发的”CAD迷你看图”系列软件，以互联网模式覆盖了超过4000万的免费用户，并帮助近3万家企业实现了CAD软件国产替代，历经八年市场检验，得到了用户的广泛认可，欢迎有志者加入同行。

联系人：杨华

联系电话：021-64032377

网址：

传真：021-64032377

电子邮箱：yanghua@pcw268.com

地址：桂平路418号205室

邮编：200233