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[合肥]大连金慧融智科技股份有限公司

  1. 发布时间:2020-10-23
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:安徽省大中专毕业生就业指导中心
  5. 职位:语音客服
大连金慧融智科技股份有限公司招聘简章
招聘单位:大连金慧融智科技股份有限公司
发布日期:2020-10-23

公司简介:

大连金慧融智科技股份有限公司(证券代码:871759)是一家以客户服务软件及运营为核心,融合智能数据解决方案和互联网营销推广的公司。

 

金慧科技先后与华为、滴滴出行、中国移动、蚂蚁金服、平安证券等200余家国内外知名企业缔结合作伙伴关系并开展丰富业务合作,覆盖政府、券商、运营商、互联网等众多行业领域

 

招聘岗位语音客服

岗位职责:

1.负责通过语音系统、后系统查询帮助客户解决售后问题;
2.整理咨询过程中发现的问题,分析问题,及时反馈给负责人;
3.接受、记录和处理客户投诉;
4.有效执行语音客服工作流程。

 

任职要求:

1、大专及以上学历(可接受应届生),有电话客服工作经验的优先;

2、具备良好的语言表达、文字组织能力,思维清晰,逻辑性强;

3、有亲和力,有较强的责任感及团队合作精神;

4、对待工作认真负责,主动性强,有良好的客户服务意识;

5、打字速度40/分钟以上,能熟练使用OFFICE办公软件. 

                   

五、薪资结构:

1、实习生

底薪2000 饭补200 满勤200 夜班补贴(30元/班次) 绩效 奖金,

毕业后五险一金;

 

2免费住宿,无需押金,水电自理

 

六、工作时间:八小时班制,做五休二

 

其他福利:

1、下午茶,团建活动

2、管理层内部选拔机制

3、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;

4、完善的用人机制及公平的晋升发展平台

5、提供免费住宿,宿舍有空调、热水器、洗衣机、衣柜

6、假期按法定要求走。

 

晋升通道:

管理岗位:坐席-组长-班组长-项目主管-项目副经理-项目经理

 

工作地点:

合肥市包河区青网科技园10栋4楼

联系电话 18715605168     汪主管微信同步


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