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[合肥]合肥阳光雨露信息技术服务有限公司

  1. 发布时间:2020-09-17
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:合肥工业大学
  5. 职位:2021招聘
专业标签:计算机
发布日期:2020-09-17


一、        关于阳光

阳光雨露作为联想集团全资子公司成立于2002年,致力IT专业服务18年,拥有国内外多项专业资质,服务网络遍布中国,自有工程师团队1500人。凭借高效、专业、可靠的服务赢得了众多企业的信赖,以强大的技术能力持续领跑行业发展。

官网:ww***com[点击查看]

企业文化:智能时代,客户最信赖的专业服务提供者

员工为本    客户至上    正直为善   创新担当


二、    招聘岗位

 

 

 

联想PC远程技术顾问

 

岗位职责:
 
通过电话、网络在线等方式,帮助联想用户解决电脑使用中的常见问题和产品相关的技术问题,为用户提供解决方案。包括:1.故障诊断、硬件报修、软件使用咨询、服务信息查询等。2.通过技术工具创新、知识共享等手段,促进联想整体服务效率的提升。  

能力要求:

1.青春阳光有活力、大专及以上正规院校毕业,专业不限,计算机相关专业优先考虑

2.具备良好的亲和力,能够想客户之所想

3.具有PC、平板电脑等消费数码产品的软硬件、网络排障和技术维护还有系统基础知识等等(入职整月带薪培训,月均有1-2次通宵夜班且享有额外夜班补贴)

 

 

 

英文咨询顾问

(非技术强关联岗位,入司可培养)

岗位职责:

通过邮件、Chat,APP feedback,电话等方式为全球智能物联网供应商提供一站式售后技术服务保障,处理客户服务请求、客户投诉、工单跟进、客户回访、服务报告等服务支持,与用户进行有效沟通并解决问题,提升用户满意度。

能力要求:

1. 大专及以上学历,优先条件:有相关四六级证书、英文专业/有相关经验者优先考虑

2.对英语感兴趣、有意愿讲英语作为工作中的语言进行自我提升;

3.具备一定的英语听说读写能力、有持续学习的内驱动力、具备可持续培养潜力;

4.可接受月均6次的夜班且享有夜班补贴,排班双休

客户联络专员

岗位职责:

通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理。

能力要求:

1大专及以上学历,有客服经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰,有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;

2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

3.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。

4.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。

5.电脑使用熟练,打字速度每分钟30字以上,熟悉办公软件和网络工具。

交付协调专员

 

岗位职责:

负责产品售后工单派发、监控跟进及问题升级处理;并对运营数据进行统计分析。

能力要求:

1.大专及以上学历,条件优越者可放宽要求,打字速度≥45/min;

2.逻辑思维清晰,良好的沟通协调能力;

3.具有一定的数据表格处理能力,并善于追踪分析问题。

三、福利待遇—— 综合薪资3K~4.5k,服务质量高者,上不封顶!

?  不仅有员工宿舍、餐补、五险一金、排班双休等标配福利;更有带薪年假、商业保险、企业年金等升级保障;

?  随时随地补充能量的零食驿站;趣味XBOX、欢乐唱吧,减压按摩椅等休闲娱乐

?  注重人才梯队建设,专业的培训学习,搭配全面的晋升机制,助力职场幸福;

冬天有热水、夏天有冷饮,这里给你想要的全面薪酬、职业发展、缤纷福利;舒适清新的互联网环境、轻松融洽的团队氛围,期待下一个入围的你!




四、简历投递方式

联系人:人力资源部—常女士、王女士

联系方式:18656951037(同微信)/15357930137

 简历投递邮箱:wangjingy@sunits.com

地址:合肥市经开区习友路与观海路交叉口联想科技港D座4层

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