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[深圳]深圳市云易宝有限公司

  1. 发布时间:2020-09-16
  2. 工作地点:深圳
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:怀化学院
  5. 职位:客服专员|菜鸟驿站店员

深圳市云易宝有限公司

2020年9月16日  

招聘简章样张

公司简介:  

云易宝始创于2015年, 位于美丽的经济特区深圳,我公司倡导以人为本,尊贤重仕的企业文化,希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟,与我公司共谋美好未来。
 

岗位介绍


A.客服专员

工作地点:深圳市龙华区

1、快递编号入库,客户取件,上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作(无需外出);

2、协助客户完成寄件,确认寄件信息完整,正确;

3、电商客户开拓,维护及客户资料整理;

4、资料整理,报表输出;

5、完成上级领导交代的其他任务


职位要求:

1、20-30岁中专以上学历,沟通能力强;

2、吃苦耐劳,愿意学习,细心积极主动性强;

3、有创业精神,有电商经验尤佳。

4、可开实习证明。


B.菜鸟驿站店员

工作内容:

1.客户来电:负责对客户来电咨询情况答疑;跟踪、处理客户反馈的问题;处理客户投诉问题,登记客户投诉的网点,下达整改通知和罚款;

2.问题件处理:负责对驿站产生的问题件(违禁物品、破损品、无头件、退件等)的处理,对非派件区域客户联系自提;

3.快递收发,寄件。


岗位要求:

1.中专及以上学历

2.熟练使用办公软件;

3.熟悉快递业务及相关流程


联系方式:

人:周先生

联系邮箱:hnsheng@163.com 

联系地址:深圳市龙华区观湖街道马坜西新区120号102



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