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[江苏]黄海森林温泉酒店

  1. 发布时间:2020-06-30
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:重庆城市职业管理学院
  5. 职位:客服主管
黄海森林温泉酒店招聘简章
发布时间:2020-06-30  

黄海森林温泉酒店

一、公司简介

黄海森林温泉酒店是东台黄海森林投资发展有限公司投资,由南京金帆酒店管理有限公司管理,按照国家五星级标准建造,集餐饮、住宿、温泉、健身、会务等多种功能于一体的高档综合性酒店。酒店坐落于黄海森林公园内,园内四季分明,环境优美,景色宜人,森林覆盖率在90%以上,负离子达到3800/m3,是一处天然的绿色氧吧。东依228国道,西连沈海高速和新长铁路,距东台火车站约51公里。酒店总建筑面积2.1万平方米,功能设施齐全,拥有典雅舒适的客房、格调高雅的宴会厅和包厢、专业级的会议室、全球知名品牌“风之汤”温泉等。酒店计划于20182月份试营业,现面向社会诚聘优秀人才。

二、招聘岗位

客服主管

职位性质:全职。

工作地区:江苏省盐城市。

招聘人数:4人。

学历:大专。

工作经验:1年以上。

所在地:江苏省 盐城市。

户籍地:不限。

提供食宿:不提供食宿。

年龄要求:20-35

计算机能力:良好。

语言要求:不限。

国际联号工作经历:不限。

薪资待遇:3.8-4.5千。

职位要求:

1、大专以上学历或同等文化程度;

2、女性,身高:1.70米,体重110斤以内,气质端庄;

3、普通话标准,口齿清楚,表达能力;

4、责任心强,有较强的亲和力及学习能力,服务意识强,具备良好的职业道德;

5、身体健康,有宾客服务助理工作经验者优先考虑。

岗位职责:

1、协助前厅部做好前厅及客房的服务衔接工作,确保各个环节运作畅通;

2、认真地处理好酒店内每一位客人的投诉意见和对酒店的建议;仔细、认真地解答好每一位客人的疑难问题。主动联系在店宾客,以获得和听取宾客对酒店表扬及意见;

3、有较强的责任心,当发生意外事件时,积极与有关部门配合,处理好突发事件;

4、建立并保持同广大宾客的良好客户关系,提供优质服务;

5、负责VIP客户的接待工作;

6、处理宾客投诉、解决宾客提出的疑难问题;

7、在客人入住1.5-3小时内向客人进行服务问询;

8、宾客庆生,关注在店客人生日,代表总经理向在住过生日的宾客赠送生日蛋糕和贺卡,表示祝贺。

三、联系方式

联系人:贾女士

电话:0515-68001090

邮箱:2410028047@qq.com

公司地址:江苏省东台黄海国家森林公园海林路88

招聘信息来源于:2020届高校毕业生全国网络联合招聘24365校园招聘服务全国中小企业网上百日招聘专场




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