[昆明-五华区]昆明赛诺联行物业服务有限公司

职能类别:物业管理专员/助理

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。

4、物业费的催缴工作。

5、完成上级交给的其它事务性工作

任职资格：

1、 形象好，气质佳，年龄18—30岁;

2、有物业客服相关工作经验者优先考虑；

3、熟练办公软件的使用，有较强的服务意识，；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

待遇：五险、提供吃、节假日福利、生日津贴

工作地址：五华区麻园尚源郦城小区物业服务中心；

有意者可直接电话联系

 

公司名称:昆明赛诺联行物业服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:集团概况
賽諾聨行——源于1999年，成立于香港及广州的中域房地产，。2003年我们与世界著名10大资产管理公司之一的——衡信栢迪强强联合，吸收了大批“世邦魏理仕”、“戴德梁行”、“第一太平戴维斯”等同行业的优秀人才携手同行、共谋发展。时至今日，賽諾聨行房地产投资控股有限公司覆盖沪、粤、浙、赣、云、贵、川、渝、鄂等中国南方市场，业务涵盖房地产投融资、Shoppingmall全程运营顾问、招商运营管理、房地产营销策划及销售代理、市场研究及咨询、物业管理及顾问、资产管理服务、投资顾问服务等，核心打造千名员工的专业管理团队。
旗下全资子公司有：赛诺联行物业服务云南总公司、赛诺联行物业服务贵州分公司、赛诺联行物业服务四川分公司、赛诺联行物业服务上海分公司、云南赛诺联行房地产经纪有限公司。
如何赋予社区生活更多的想象空间，领创未来理想社区，我们从未停止思考。2013年，获得国家二级资质认定；2014年，获昆明市物业管理行业协会副会长单位、云南省房地产业协会物业管理分会会员单位；2015年，推行“赛诺管家”，搭建社区O2O服务平台；2016年，获贵州省物业协会理事单位、遵义市二星级住宅物业管理小区；2017年，牵手深圳四格打造新一代物业管理服务智慧平台——“常服务”；今天，赛诺联行成为了一个以管理创造效益、以专业为***竞争力、以强大资源整合为依托的全新集团化公司，已成为西南房地产这个大舞台上的重头戏。
2014年，赛诺联行在发展中改革，在改革中创新，与员工、业户联手塑造“家文化”，从物质层、制度层、精神层全面规划，从有形中体现无形，用无形强化有形。关心业户、关注员工、关爱生命是赛诺永恒的理念，小家与大家融为一体，天下大同将在蓝天下实现！
2016年，成立“中共桃源社区昆明赛诺联行物业服务有限公司党支部”，先后有效地开展了“雷锋小组”、“党员活动日”、“青春党建”、“社区读书角”等主题活动，形成楼宇经济与楼宇党组织的双重集聚效应。并定期组织“红色点亮人生”之“三人行”读书会、“和谐杯”乒乓球大赛、亲子运动会等系列文体活动，促进楼宇和谐文化建设。
董事长令狐霄宇曾说：一个企业的成功不在于赚了多少钱，而在于帮助了多少人。2017年1月20日，赛诺联行“爱与梦想”公益基金会正式启幕。一年来，持续开展了“大爱在行动”爱心捐赠、爱心助养、爱心义卖等公益志愿活动，分别与禄劝县汤德小学进行“点对点”长期资助、与贵州省六盘水市汪家寨新华小学建立“手拉手”扶贫搬迁，累计捐款捐物近30万元。企业的成就，离不开社会的支持。赛诺联行始终美好践行“用愛服务和帮助每一个人”的企业使命。
2017年，赛诺企业大学成立了，下设云南、贵州、上海三大分校，董事长领衔教学，共开设物管、工程、环境、秩序四大系、20个班，打造“明星讲师”团队，从领导力综合培训到适用性职业规划，从企业文化灌输到员工思想锻造，赛诺大学要成为赛诺员工思想锻造的熔炉和能力提升的黄浦军校，最终实现企业由管理型向学习型企业的华丽转变。
十余年来，我们潜心地产、植根西南、辐射全国；十余年来，我们坚持创新，春华秋实；从1999至今，我们坚持不懈，以发展和提升为经营主旋律，实现了低成本扩张的成功探索。今天的赛诺联行，将立志成为中国一流物业企业的领跑者。
賽諾聨行，追求永无止境！

賽諾理念篇
（一）企业价值观：关心、关注、关愛
（二）企业使命：用愛服务和帮助每一个人！
（三）企业愿景： 做中国一流的物业企业！
（四）企业行动力： 学习、责任、落实、执行、协作
☆ 服务坚持四个到位：学习管理到位，责任落实到位，沟通协作到位，法规执行到位。
（五）企业服务宗旨：贴心、细节、个性、超越
☆ 贴心：用细致入微的体贴与关心让客户如沐春风。
☆ 细节：服务之根本为注重细节，服务品质更是细节的累积。
☆ 个性：尊重客户，成就个性。
☆ 超越：让我们的服务永远在增值中超越。
（六）企业人才观：感情留人、事业留人、待遇留人
赛诺联行始终秉承“感情留人、事业留人、待遇留人”的人才理念，坚持人才是企业核心竞争力的原则，重视挖掘、开发、培养和使用人才，努力与市场接轨，为打造核心增长力提供强力支撑。
☆ 感情留人。尊重、关怀员工，以诚信留人。
☆ 事业留人。绘就企业发展蓝图，让员工感受到企业生命力。
☆ 待遇留人。高薪留人，完善机制，提高人才的积极性。
 
我们的文化
企业文化对任何一个企业来说，是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“价值观”，在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。賽諾聨行企业文化经过长期建设探索，在创新观念、拓宽思路，已形成了以人才文化、战略文化、经营文化、竞争文化、市场文化、学习文化的总体框架，成为促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力，实现员工与企业共同发展的目标。
☆ 人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；实施激励机制，成就员工价值。
☆ 战略文化：专注服务行业，打造核心竞争力；强化危机意识，实施可持续发展。
☆ 经营文化：以市场需求为导向，以互利双赢为目的，以品质取得信任，以品牌提升价值，以创新制造差异，以成本赢得竞争。
☆ 竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。
☆ 市场文化：客户就是市场，人心就是市场。企业市场竞争的本质就是文化的竞争。
☆ 学习文化：拥有终身学习的理论和机制，形成学***享与互动的组织氛围，具有实现共同愿景而不断增长的学习力。