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[广州]广州图腾信息科技股份有限公司

  1. 发布时间:2020-07-02
  2. 工作地点:广州
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:电话客服/系统文员(入职免费提供宿舍)
福利:包住宿 绩效奖金 专业培训 住房补贴
职能类别:文员

公司福利:

免费提供宿舍+不定期组织丰富多彩的员工活动、员工聚餐+各种节假日礼物


岗位职责:

1、货物接收、验收签收并做拆包登记外观及性能确认,系统录入确认结果

2、电话联系客户,确认故障及报价,对客户的咨询快速有效的解决

3、平台及电话回复用户咨询问题,跟进订单完成情况, 灵活处理客户提出的各类疑问,提高客户满意度


任职要求:

1、欢迎优秀应届毕业生投递

2、熟悉excel等办公软件的基本操作

3、具有良好的理解能力、沟通协调能力、应变能力及抗压能力

4、口齿清楚,普通话标准,工作认真负责,仔细严谨、积极向上、良好的团队意识

 

公司简要介绍:

公司名称:广州图腾信息科技股份有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:150-500人
公司介绍:     广州图腾信息科技股份有限公司(股票代码:870046),创立于2005年,是三星***的智能产品、配件销售代理商及三星***的售后服务商,已连续服务三星14年。致力于成为全球领先的智能终端综合服务商,以高效率、高品质、低成本为核心竞争力。专注于为智能终端厂商提供P2C全链条解决方案,帮助智能终端厂商提升销售业绩及表现。

      拥有分销与售后两大服务网络。分销服务网络以超2000家的合作经销商、超25000个的渠道覆盖点,为智能终端厂商快速建立全国分销网络提供强力支持。售后服务网络以广州、香港、北京等三大运营中心,覆盖全国超400个城市的服务网点,超3000个的认证工程师,为智能终端厂商建立售后服务体系提供可定制化方案。业务范围包括:分销、电商零售、客服维修、上门维修、寄修、回收检测以及高级别维修。

人事联系方式:
电话:19927700017
邮箱:xiaomin.pan@totemtech.cn

官网:www.gztotem.com

线上平台可通过以下渠道初步了解:(以下是部分店铺链接)
京东平台:
1、三星原装配件官方旗舰店(京东自营):mall.jd.com/index-1000088981.html
2、三星配件旗舰店:mall.jd.com/index-706941.html
3、三星二手优品旗舰店:mall.jd.com/index-718072.html
4、三星智能设备旗舰店:mall.jd.com/index-799298.html
5、冰豹旗舰店 :mall.jd.com/index-793178.html
苏宁易购平台:
1、三星配件旗舰店
2、三星图腾二手专卖店:totemyp.suning.com/
淘宝及天猫:
1、1more图腾专营店:1morett.tmall.com/

2、淘宝图腾企业店:shop545741774.taobao.com/


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