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[上海]艺星生物科技有限公司

  1. 发布时间:2020-06-27
  2. 工作地点:上海
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:客服-K
职能类别:网店客服
职能类别:网络/在线客服

【职位描述】

1、了解美妆类产品,通过微信端、微商城客服后台为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答,与仓库方做好对接;

3、处理客户投诉、客户回访、退换货、客户满意度调查等,做好售后服务工作;

4、配合网店运营做好其他的相关的工作。


【任职要求】

1、大专及以上学历,有电商客服经验者优先考虑;

2、熟练操作电脑和使用互联网;

3、有一定的销售、聊天、催单技巧;

4、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

 

公司简要介绍:

公司名称:艺星生物科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:    艺星生物科技有限公司成立于2016年,公司总部(艺星医疗美容集团有限公司)位于上海闵行虹桥,Yestar艺星2009年进驻中国,为国际时尚高端医美品牌,现已经拥有北京、上海、杭州、武汉、长沙、大连等20多家医学美容医院。Yestar医学护肤系列,承载Yestar艺星数百万皮肤临床经验,与现代高科技生化成分深度融合,将“疗程式”护肤趋向肌肤高定系列,从源头开始帮助肌肤恢复原生平衡,为爱美用户提供健康美服务。
    我们正在构建优秀的组织环境,让每一个员工都得到关心与尊重并快乐地工作,使员工价值不断得到提升。我们立项于功能性产品的开发,医美级品类的打造,坚持致力于将数百万临床经验与现代高效的、无刺激的、安全的高科技成分,传统经典古方,三者完美融合,为爱美用户提供安全、有效、专业的医美级产品业的医美级产品,欢迎更多有理想和雄心的年轻朋友加盟,我们能证明你更优秀!


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