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[成都]招商银行股份有限公司信用卡中心

  1. 发布时间:2020-05-19
  2. 工作地点:成都
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:运营类-客服经营(实习)
职能类别:呼叫中心客服

招聘人数:50人  

实习津贴:日均170元

正式入职年收入:12-15w


岗位职责

(1)个性化处理客户用卡疑难,与相关部门进行专业沟通,综合协调解决客户问题;

(2)对客户的卡片额度、账户资料、帐务调减等进行管理,提升客户满意度;

(3)信用卡相关金融产品和服务推荐,提升客户价值(总行园区内部办公,非销售性质岗位,无需外出办卡)。


任职条件

(1)2021届/2022届全日制本科学历;

(2)性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;

(3)具备良好的服务意识和团队合作精神;

(4)勇于承担工作压力,具有较强的责任心;接受轮班工作制;

(5)该岗位属于招商银行正式行员编制,与招商银行直接签订劳动合同。


正式员工福利待遇

?生活不愁:工资,绩效奖金,年终奖,过节费

?衣、食、住、行样样不忧:购房补贴,住房公积金,生活津贴,餐费补贴,读书卡,生日礼品,节日礼品,定制行服,免费班车,免费停车

?养老、医疗、休假多管齐下:企业年金,社保(六险),商业保险,员工及家属补充医疗保险,爱互助家属医疗基金、年度体检,带薪年休假,生日关怀假,产检假,陪产假

?培训、发展、转岗多多益善:培训体系、晋升机制、内部竞聘

 

应聘须知

(1)该岗位接受2021届/2022届全日制本科毕业生应聘。

(2)每位应聘者仅可申请一个岗位,多岗位申请者由系统随机分配。如通过简历初筛,我们将在岗位申请后一周内电话或短信通知视频面试,请保持手机畅通。

(3)我公司将从暑期开始安排带薪培训及实习(实习期2-3个月,可根据个人情况延长至毕业前),请应聘者做好相关安排。

(4)实习期间视双方意愿及考核情况签订三方协议,毕业后转签正式劳动合同(2021届实习生计划留用转签比例为90%)。

 

公司简要介绍:

公司名称:招商银行股份有限公司信用卡中心
公司类型:上市公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:  招商银行信用卡中心直属于招商银行总行,为招商银行总行下属的事业部,也是国内首家按照国际标准独立运作的信用卡中心。
  招商银行信用卡中心主要从事消费金融相关业务,期望通过信用卡,消费分期,消费信贷等业务连接千万人的生活与消费,目标是“做中国***的支付体验提供商,做中国***的消费金融专家,做中国领先的多元化营销平台”。
  自2002年发行国内首张国际标准信用卡以来,秉持“因您而变”经营理念,招商银行信用卡依靠产品创新、服务升级,不断刷新持卡人的用卡体验,成就了信用卡行业的领导品牌。近年来,招商银行信用卡中心积极寻求互联网化转型,锐意进取,在金融互联网建设中屡开先河,缔造国内信用卡行业的技术传奇。
  招商银行信用卡中心长沙长沙分行信用卡部是卡中心在长沙设立的分支机构,于2006年成立,经过长沙分部14年的努力奋斗,在长沙区域拥有100万流通活跃户,超过千家合作商户品牌,连续3年蝉联“优秀经营机构”。
  联系电话:0731-85302300(黄老师)


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