[昆明]云南省人才服务中心

发布时间：2020-06-30
工作地点：其它
职位类型：全职
来源：前程无忧(51JOB)
职位：运营服务部-咨诉处理岗

职能类别:保险内勤

工作职责：1.负责分公司咨诉案件的受理、处理、协调及追踪；
2.负责下辖各机构咨诉案件的指导与支持；
3.负责反馈投诉案件处理中发现的品质问题；
4.负责典型投诉案例的整理、分析和上报；
5.负责咨诉档案的整理。
任职资格：1.学历要求：全日制本科及以上学历；
2.工作经验要求：一年以上；
3.工作技能要求：较强的交流沟通能力、应变能力、抗压能力；
4.电脑技能要求：熟练使用办公软件；
5.性格、素质要求：外向，有责任心
6.优先条件：有保险从业经验者优先。

公司简要介绍：

公司名称:云南省人才服务中心
公司类型:政府机关
公司介绍:携手抗议共创巅峰
2020年云南省高层次人才网络云选会
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