[广州]广州白泽网络科技有限公司

职能类别:VIP专员
职能类别:客服专员/助理

1.通过QQ，游戏后台或其他渠道解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2.及时反馈和协助处理游戏异常情况，并与玩家做好沟通；

3.VIP玩家的需求整理和提交，以及返点奖励的统计；

4.维系现有的中大R玩家，提供优质服务；

5.体验和测试游戏，总结游戏体验并提出改进建议；

6.监控游戏运行状态，维护游戏内的正常环境；

7.完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历接受应届生/实习生。

2.熟悉办公软件，有一定计算机和网络操作基础，打字速度50字/分钟；

3.有较强的服务意识，良好的沟通能力和表达能力，善于解答客户的问题；

4.具有高度的责任感，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强；

5.具有平和的心态及良好的抗压能力；

6.轮班制度，每周工作5天。上班时间：9:30-18：30。

 

公司名称:广州白泽网络科技有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:少于50人
公司介绍:广州白泽网络科技信息有限公司（简称“白泽游戏”），是一家专注于手游研发、发行和运营服务的移动游戏公司。公司拥有一支资深游戏发行运营团队，其核心成员来自4399、君海等知名游戏企业，致力成为行业的游戏发行运营商。我们期望与优秀的人才为伍，一起奋斗。互利共赢！