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[广州]广州白泽网络科技有限公司

  1. 发布时间:2020-03-30
  2. 工作地点:广州
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:VIP客服专员
职能类别:VIP专员
职能类别:客服专员/助理

1.通过QQ,游戏后台或其他渠道解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2.及时反馈和协助处理游戏异常情况,并与玩家做好沟通;

3.VIP玩家的需求整理和提交,以及返点奖励的统计;

4.维系现有的中大R玩家,提供优质服务;

5.体验和测试游戏,总结游戏体验并提出改进建议;

6.监控游戏运行状态,维护游戏内的正常环境;

7.完成上级领导安排的其他工作。

任职要求:

1.大专及以上学历接受应届生/实习生。

2.熟悉办公软件,有一定计算机和网络操作基础,打字速度50字/分钟;

3.有较强的服务意识,良好的沟通能力和表达能力,善于解答客户的问题;

4.具有高度的责任感,归属感和团队意识,踏实稳重,求知欲强;

5.具有平和的心态及良好的抗压能力;

6.轮班制度,每周工作5天。上班时间:9:30-18:30。



 

公司简要介绍:

公司名称:广州白泽网络科技有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:少于50人
公司介绍:广州白泽网络科技信息有限公司(简称“白泽游戏”),是一家专注于手游研发、发行和运营服务的移动游戏公司。公司拥有一支资深游戏发行运营团队,其核心成员来自4399、君海等知名游戏企业,致力成为行业的游戏发行运营商。我们期望与优秀的人才为伍,一起奋斗。互利共赢!


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