[杭州]杭州万科物业服务有限公司
- 发布时间：2020-03-26
- 工作地点：其它
- 职位类型：兼职实习
- 来源：前程无忧(51JOB)
- 职位：万科物业-2021届校园大使
职能类别:实习生
职能类别:培训生
针对2021届学生的暑期实习岗位，同步录用为本校万科物业校园大使，统筹2021届管培生校招
业务类
住宅运营岗
职责描述：
1. 满足客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；
2. 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
3. 保障住宅社区内现场服务品质，营造美好社区氛围，推动邻里和谐。
个人技能： 1. 行动如闪电、责任心杠杠； 2. 无需巧舌如簧，只求谈吐大方； 3. 客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋； 4. 不求颜值颠倒众生，只求微笑如沐春风。
商写运营岗
职责描述：
1. 开展商业写字楼项目的运营管理工作，包括确保设备设施的高效运转、租金管理费收缴的圆满达成；
2. 日常秩序的维护、客户活动组织，投诉处理等；
3. 搭建商户与公司沟通桥梁，了解商户需求并提出合理化建议；
4. 制定相应商业项目运营计划并组织、协调和执行。
个人技能：
1. 火眼金睛，在车水马龙中发现问题；
2. 自带腔调，面对纠缠纷扰应对自如；
3. 钻研专业，设计设备商业样样精通。
资产经纪岗
职责描述：
1. 为万科业主提供资产管理的咨询和交易服务，帮助业主顺利实现资产价值；
2. 维护有资产管理需求的业主，不断跟进、确认业主核心需求，推荐客户，进行带看、斡旋、协调，最终促成成交；
3. 了解掌握幸福驿站和管家的基本工作内容和流程标准，协助管家为业主提供相关生活服务支持。
个人技能：
1. 冲锋陷阵，百折不挠，打怪升级是你的日常，沟通是你的专属技能；
2. 团战的狂热分子，扛得了靶子，做得起辅助，收割起来毫不犹豫。
资产运营岗
职责描述：
1. 围绕房产为客户提供专业的置业、资产配置、装修、权证办理、拎包入住等业务的咨询、销售服务；
2. 进行市场调研、数据分析、推广方案撰写，谈判沟通等促成业务达成；
3. 负责公司业务开发与积累，并与业主、第三方建立良好的业务协作关系。
个人技能：
1. 对外随机应变，做“聪明的一休哥”满足客户百变需求；
2. 能说更能写，拥有强大的大脑，严密的逻辑思维。
3. 知心的你，会用方案和图纸来开解客户；
4. 贴心的你，会用细节和品质来证明不凡。
人力资源岗
职责描述：
1. 接受HR各业务模块的培训，并参与某个业务模块的实际工作；
2. 协助各业务单元开展人力资源相关工作，提供专业性的支持和建议；
3. 摸清员工诉求，做企业文化的小推手；
个人技能：
1. 风趣幽默，亲切随和；
2. 角色任意切换，能站在各个角度考虑问题并有效斡旋达成共识；
3. 上得了三寸讲台，下得了业务现场，写得了活动方案，做得了员工关怀。
公司简要介绍：
公司类型:民营公司
公司规模:10000人以上
公司介绍: 万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。
作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务，业务布局涵盖住宅物业、商企物业、开发商前介服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务六大业务板块。
截至2018年8月底，万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市，合同项目共计2314个，其中住宅项目1833个，商企项目481个，合同面积突破4.6亿平方米，服务328万户家庭，超1174万人口，在职员工人数超6万名。
万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。
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