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[深圳]深圳市电子商务安全证书管理有限公司

  1. 发布时间:2020-04-01
  2. 工作地点:深圳
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:客服专员
专业1:市场营销
专业2:工商管理
职能类别:其他

岗位职责:

1、受理客户热线咨询、信息查询、故障问题指引及投诉建议等;

2、 负责公司受理业务证书制作;

3、 管理和归档客服的业务资料,定期与公司财务进行账务核对;

4、 构建公司与驻地客户的沟通桥梁,维护公司对外形象及客户关系;

5、协助和配合部门开展工作,完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、学习能力强,能承受较大的工作压力;

3、具备较好的沟通及协调能力,有责任心,服务意识强;

4、熟练掌握Office办公软件的使用,有较好的语言组织能力。



公司简要介绍:

公司名称:深圳市电子商务安全证书管理有限公司
公司类型:国企
公司介绍:深圳市电子商务安全证书管理有限公司(简称深圳CA)成立于2000年8月,为金融壹账通旗下专注于信息安全领域的高新技术企业(金融壹账通为中国平安集团的联营公司,美国纽交所上市公司),总部位于深圳市南山区,在广州、河南、贵州多地成立分支机构,是经中华人民共和国工业和信息化部及国家密码管理局批准成立的权威认证机构,专注于为个人、政府机关及企事业单位提供权威、公正、可信的电子认证服务。
    作为第三方电子认证服务机构,深圳CA为“电子政务”(政企信息化、商事登记、社保/公积金信息化等)、“电子招投标”、“卫生医疗”、“互联网”、“金融”、“供应链”、“大型企业集团”等领域超过6000万的企业和个人用户提供服务,用户覆盖全国20多个省,是国内首批具备跨境电子认证业务的服务机构。

深圳CA行业地位:
    东南沿海地区***电子认证服务提供商;
    广东省级电子政务平台电子认证服务机构;
    公共服务平台电子认证服务指定机构;
    粤、港、澳跨境电子认服务提供商;
    国内互联网签署及存证平台80%市场占有率,全面覆盖前十大互联网签署及存证平台客户。


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