[深圳]深圳市前海善德文化传播有限公司
- 发布时间：2020-03-29
- 工作地点：深圳
- 职位类型：全职
- 来源：前程无忧(51JOB)
- 职位：电商客服
职能类别:网络/在线客服
工作内容：
1. 负责公司淘宝/京东平台的客户接待、引导、沟通，妥善解决客户的问题并促成交易；
2. 负责公司各电商平台的日常事务，包括售前售后、物流协作、库存跟踪等；
3. 负责记录公司客户的产品需求和意见反馈，与相关部门同事沟通并快速响应客户；
4. 负责公司代理商的日常协作，并为其提供所需要的支持。
职位要求：
1. 一年以上电商平台客服从业经验；
2. 熟悉淘宝/天猫/京东/1688平台的规则和管理体系；
3. 具备较强的语言组织表达能力；
4. 有良好的服务意识、品牌意识，以及团队合作精神；
5. 工作时间：08:30~12:00，14:00~22:00（18:00 后可自由离岗办公）。
公司简要介绍：
公司名称:深圳市前海善德文化传播有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:前海善德文化传媒是一家从事于峰会论坛、活动策划、媒体公关、新媒体推广的文化传媒公司，旨在以专业的策略、创新的思维、系统的流程提供优质的服务，为知名企业、国际组织、及政府机构提供整合传播解决方案。
前海善德拥有专业的执行团队，承接峰会论坛策划、执行；拥有专业的活动策划团队，为企业量身定活动执行方案；拥有专业的媒体公关团队，提供媒体宣传策划、品牌媒体传播；拥有丰富的行业资源，可利用微信、微博、今日头条、抖音等新兴媒体平台工具进行文字、视频宣传、推广。
在活动全案策划、微站搭建、维护及数据收集汇总、公众号开发、论坛的策划及执行、运营建议、中心舞台现场执行、媒体宣传、活动视觉设计及流程把控等方面拥有诸多成功经验。
公司类型:民营公司
公司介绍:前海善德文化传媒是一家从事于峰会论坛、活动策划、媒体公关、新媒体推广的文化传媒公司，旨在以专业的策略、创新的思维、系统的流程提供优质的服务，为知名企业、国际组织、及政府机构提供整合传播解决方案。
前海善德拥有专业的执行团队，承接峰会论坛策划、执行；拥有专业的活动策划团队，为企业量身定活动执行方案；拥有专业的媒体公关团队，提供媒体宣传策划、品牌媒体传播；拥有丰富的行业资源，可利用微信、微博、今日头条、抖音等新兴媒体平台工具进行文字、视频宣传、推广。
在活动全案策划、微站搭建、维护及数据收集汇总、公众号开发、论坛的策划及执行、运营建议、中心舞台现场执行、媒体宣传、活动视觉设计及流程把控等方面拥有诸多成功经验。
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