[杭州]百思特管理咨询有限公司

发布时间：2020-04-03
工作地点：其它
职位类型：全职
来源：前程无忧(51JOB)
职位：客服专员（实习）（杭州）

职能类别:客服专员/助理
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述：

【岗位职责】：
1、了解客户需求及公司产品，为客户提供专业的产品咨询；
2、按照业务流程及操作规范准确记录客户的相关信息，并管理跟踪客户跟进客户情况；
3、上级领导安排的其他事宜。

【岗位要求】：
1、22-25岁，大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、性格开朗，抗压能力强，善于自我调节，有责任心，乐于思考；
3、普通话标准、流利，反应灵敏，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
5、欢迎应届毕业生。

公司简要介绍：

公司名称:百思特管理咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:

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