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[杭州]百思特管理咨询有限公司

  1. 发布时间:2020-04-03
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:客服专员(实习)(杭州)
职能类别:客服专员/助理
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述:

                       

【岗位职责】:
1、了解客户需求及公司产品,为客户提供专业的产品咨询;
2、按照业务流程及操作规范准确记录客户的相关信息,并管理跟踪客户跟进客户情况;
3、上级领导安排的其他事宜。
 
【岗位要求】:
1、22-25岁,大专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、性格开朗,抗压能力强,善于自我调节,有责任心,乐于思考;
3、普通话标准、流利,反应灵敏,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、欢迎应届毕业生。



公司简要介绍:

公司名称:百思特管理咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:


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