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[上海]国药医工(上海)医学工程技术有限公司

  1. 发布时间:2020-03-25
  2. 工作地点:上海
  3. 职位类型:兼职实习
  4. 来源:上海健康医学院
  5. 职位:客服专员
专业标签:临床医学
公司资料
公司名称: 国药医工(上海)医学工程技术有限公司 机  构 码: MA1K0G5E7
单位地址: 上海市长宁区中山西路1065号SOHO中山广场B座1709室 公司邮编: 200051
所属行业: 74-专业技术服务业 公司性质: 国有企业
联  系 人: 陈老师 传      真: 021-63760303
单位网址: 注册资金: 500万人民币
公司简介: 国药医工(上海)医学工程技术有限公司(以下简称上海医工)成立于2018年3月。上海医工是一家专业从事医学工程技术服务的公司,专注于医院医疗设备售前、售中、售后服务和整院设备托管服务,为客户提供设备全生命周期管理和一站式服务。目前依托国药器械集团的平台资源,在上海地区深耕细作,稳健发展,打造自己的医工形象,力求成为上海医疗设备售后服务行业客户首选的解决方案提供者。

职位资料
职位名称: 客服专员 职位类别: 实习
招聘人数: 1 性别要求:
要求专业: 医疗器械制造与维护,临床工程技术(中日合作医疗电子工程),临床工程技术(中日合作),精密医疗器械技术(医用电子仪器方向),医疗器械维护与管理(临床工程技术、中日合作) 要求学历: 专科
工作地区: 上海市 薪酬范围: 面议
外语要求: 良好 计算机要求: 上海市高校一级
其他要求:
职位描述:

岗位职责概述:
通过电话、邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。负责维修派工、专业技术问题收集、反馈等运营工作。
工作内容:
1、派工单相关事宜处理:开单、分单、删单(日常及紧急)
2、800客服电话接线相关事宜:客户回访及投诉处理
3、对接支持国药医工销售部工作,确保专业技术类问题第一时间得到解决
4、数据支持及数据分析
5、领导安排的其他工作
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、普通话标准;
3、有医疗器械领域相关工作经验者优先;
4、具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件;
5、较强的数据分析能力,较强的文字语言表达能力及分析判断能力;
6、良好的沟通协调能力、受挫能力、组织管理能力、团队协作能力、高效的执行能力及良好的心理承受能力,良好的职业操守及极强的学习能力、奉贤精神;
7、具有较强的责任心、耐心、诚心、细心、同理心等良好品格;

截止日期: 2020年05月31日 发布日期: 2020年03月25日
职位人气: 10 已申请人数: 0

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