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[郑州]许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司

  1. 发布时间:2020-02-17
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:河南牧业经济学院
  5. 职位:客服专员|助理
专业标签:经济学 经济与贸易
许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 本科及以上及以上学历 / 全职
2020/02/11??? 发布于许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司??? 280人浏览???
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:全职
月薪范围:4k-6k
学历要求:本科及以上
工作城市:郑州
招聘人数:10 人
招聘单位:许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司??
专业要求:贸易经济类
晋升路径:英语客服>主管>经理
职位描述
负责跨境电商独立站点的产品上传与优化
提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;
妥善处理客户投诉与纠纷,提高好评率,保持店铺良好运行状态;
协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
5. 总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。
要求:
大专及以上学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练;
2. 具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
3. 熟练操作办公软件;
4. 热爱电子商务行业,工作主动积极、认真耐心、有责任心;

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许昌龙祁电子商务有限公司郑州分公司
  • 电子邮箱:hequanhong@lqhair.net
  • 联系人:赫全红
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