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[山西]山西新和健身器材有限公司

  1. 发布时间:2020-02-13
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:太原理工大学
  5. 职位:电商客服
山西新和健身器材有限公司
 
 单位性质:  私营·民营企业  单位规模:  200-499人
 所属行业:  贸易·进出口  单位主页:  www.regentworks.com
 单位地址:  太原市东客站新和科技园  所在地区:  太原市
 招聘职位:电商客服  
职位性质:  全职 招聘人数:  2 更新日期:  2020-2-13 截止日期:  2021-02-13
学历要求:  本科 工作经验:  不限 语言能力:   掌握程度:  
月薪范围:  4000~5999 职位类别:  客户服务类
其他待遇:  五险 员工宿舍 员工食堂 员工健身房 员工咖啡屋 员工体检 节日物质福利和现金福利
其他要求:  专业不限,打字速度快,服务意识强
 职位描述  
   一、岗位职责 1、了解客户需求并解答买家问询,在线为客户提供快速的,准确的产品咨询,达成客户交易; 2、熟悉店铺活动内容,了解活动规则,及时准确的传达活动信息及规则; 3、负责严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户好评度; 4、按统一话术处理买家回复,并处理顾客售后、查件、投诉等问题; 二、岗位要求 1、需要淘宝、天猫店客服1年以上经验,打字速度快要求每分钟50字以上。 2、熟悉天猫购物的相关流程,工作细致认真,有耐心,服务意识好。 3、懂消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,积极热情,较强的抗压能力。 4、计算机,营销专业,电子商务专业优先。  
 联系方式  
联系人:  李女士 联系电话:  13753106424
E-MAIL:  470847892@qq.com
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