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[杭州-江干区]杭州爱来屋电子商务有限公司

  1. 发布时间:2020-05-21
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:淘宝客服(有机会转运营)
职能类别:网络/在线客服

有宿舍

岗位职责:

1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;

2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;


职位要求:

1. 熟悉淘宝各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先考虑。

2. 打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心

3. 为人诚实.有良好的心理素质有责任心,服从公司安排


待遇:4.5-8k/月+社保+月度团建+不定期提供转运营机会


工作时间:(单休)

售前:早班(8:00-17:30)、晚班(17:30-24:00)一周一换

售后:常白班

 

公司简要介绍:

公司名称:杭州爱来屋电子商务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    关于爱来屋:2007年步入电商,至今在电商耕耘10余年,民营童书排行第一。在每位爱来屋人的努力下,现在的我们拥有10家天猫商城(如:卓创图书专营店、爱来屋图书专营店)8家京东(店名同步天猫)新媒体平台及若干第三方渠道,拥有2W多平方办公场地;
    爱来屋的理念:努力成为中国儿童图书主要推广中心和创新高地,挑选及研发出更多适合国内小朋友的精品之作与世界接轨--为此我们也不断践行中(今年创建自己的研发部门);
    
公司优势:
1、公司在图书行业处于领先地位,上游资源丰富;
2、自购办公楼,自建仓库,经济实力雄厚;
3、位于东站附近,交通便利;
4、创始人电商资历丰富;
5、10余年童书行业经验;

关于爱来屋:
活力热爱电商的90后大军,爱笑爱闹,但工作严谨;
行业内有竞争力的薪资体系,敢承诺,敢兑现,依托实力说话;
月度部门活动基金:聚餐、团建、看电影、K歌、年度旅游......;
多元化职业发展渠道,结合个人兴趣与特长适当调整;


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