[常州]常州市卓尚饰品有限公司
- 发布时间：2020-01-14
- 工作地点：其它
- 职位类型：全职
- 来源：前程无忧(51JOB)
- 职位：储备干部
职能类别:网站运营专员
职能类别:电子商务专员
根据公司发展规划和管理人才培养政策，通过在公司各级机构组织实施体系化培养，帮助管培生快速成长能够“独挡一面、胜任岗位”的青年后备人才。
入司后根据定制培养计划，进行跨岗位锻炼、跟岗实践和培训学习等，帮助管培生了解公司业务、掌握专业技能、融入组织文化；力争在一年半的时间内培养出可以担任管理岗位的人才。
具体安排如下：
一、负责咨询师工作 时间：2个月
负责售前/售中/售后接待
- 熟悉产品属性及特性；
- 负责公司电商平台店铺的在线咨询，熟悉平台的操作系统；
- 负责利用在线聊天工具处理用户在售前/售中/售后等环节的客户咨 询，耐心解答客户疑问，促进成交；
- 负责正确按照流程，了解顾客需求，为顾客介绍并推荐店铺商品；
- 负责迅速正确的处理突发临时性客户服务工作，汇总客户反馈的意见和建议；
- 负责定期讲汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作
- 及时做好和完善后台订单推送和信息备注
二、负责内容推广工作 时间：2个月
站内内容维护
- 电商平台所需文案编辑；
- 电商平台直播
站内外内容资源推广
- 淘客推广；
- 阿里V任务内容推广；
- 抖音、小红书等站外社交平台推广；
- 百度、搜狐问大家等论坛推广；
三、负责线上运营 时间：2个月
线上店铺官方活动节奏跟进
- 活动报名；
- 活动策划；
- 节奏及相关人员安排与通知；
线上店铺相关数据统计
- 店铺和产品相关数据统计记录；
线上店铺日常维护
- 标题、详情页、主图、主图短视频等维护；
- 日常首页、活动页等维护；
- 店铺产品价格、库存情况维护；
- 线上店铺新品、老品产品陈列布局
职责描述：
- 类目活动消息留意与对接；
- 行业协同与配合；
- 店铺促销、客服回复、日常运营等设置更新；
- 店铺其他项目或销售渠道跟进；（例：智慧城、IP合作等）
- 其他。
四、负责线上推广 时间：6个月
站内搜索/首页资源推广
- 直通车推广；
- 钻展、超级推荐推广；
- 品销宝推广；
五、负责线上推广主管 时间：6个月
推广统筹
- 核算各平台推广投入及产出数据；
- 统计各平台推广详细数据；
- 对推广费用做出合理安排和调整；
- 不断尝试寻找新的推广渠道；
- 与运营和内容部门及时做好相关沟通工作
公司简要介绍：
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:常州市卓尚饰品有限公司成立于2004年，位于江南名城常州。公司秉承常州千年梳篦历史文化，集聚众多身怀绝技的传统手工艺人，公司成立以来，一直以传承与发扬中华历史文化为己任，致力于研发、生产梳篦、镜、发簪、珠链、挂饰等各类传统工艺饰品。经过几年的默默耕耘，现已发展为全国同行业之中较大规模的企业。
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