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[佛山]佛山摩伽科技有限公司

  1. 发布时间:2020-04-03
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:德语客服专员(广东佛山)
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服

岗位职责:

1.利用在线客服软件、邮件、proprofs 即时沟通软件等快速、准确的处理售前,售中,售后的问题

2.确认客户付款事宜,以及跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

3.负责对客户的信息传递反馈,沟通协调工作,发挥服务平台作用

4.熟悉国家ID,护照和辨认真假,根据网站单子验证各个国家顾客的证件以帮助订单尽快完成

5.处理网站订单PayPal纠纷,根据顾客问题进行反馈并且解决,提高胜诉率


任职要求:

1、德语专业,德语读写熟练;

2、对跨境电商感兴趣,愿意学习;

3、做事细心;

4.具有较强的协调、应急能力;

5.服务意识强,有良好的团队合作精神。


福利待遇:

1.实习期签订实习协议,实习期工资4K-5K;

3.享受法定节假日休假,不定期举行员工团队活动;

4.提供2人一间的商品房空调宿舍,房租,管理费,水电费均由公司承担;

5.提供舒适的办公环境、专业培训及良好的发展空间;

6.工作表现优秀者可在明年6月份转为正式员工。


 

公司简要介绍:

公司名称:佛山摩伽科技有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    佛山摩伽科技有限公司
    Foshan MMOGA Limited
    佛山摩伽科技有限公司是香港摩伽科技有限公司的全资子公司,香港摩伽科技有限公司(英文名:MMOGA LIMITED), 目前是上市公司的子公司。
    Foshan MMOGA Limited is the wholly-owned subsidiary of MMOGA LIMITED,which also operates as a subsidiary of a listed company.

    中国香港摩伽科技有限公司是欧洲市场最大、最成熟的游戏虚拟商品B2C游戏交易平台,其商品主要为正版授权/注册码及游戏虚拟物品;目前MMOGA有着欧洲第一的平台注册用户规模,同时也是德国、瑞士以及奥地利线上虚拟商品市场的领军企业,是欧洲游戏行业以及游戏社区的意见领袖;
    MMOGA is one of the largest and most experienced B2C trading platforms for game virtual items in Europe, including copyrighted licensing and registration code of video games. MMOGA has evolved to be the European market leader at the mediation for virtual goods during the past few years especially in Germany, Austria and Switzerland, also the Opinion Leader of the video game industry and the gaming community in Europe.

    公司拥有海量忠实活跃的注册用户,同时有着极高的品牌认知度和卓越的行业市场口碑,以及高度自动化运行的中介运营平台和海量实时交易信息的大数据交易。
    Having the highly automated intermediate operation platform as well as Big Data transactions of massive real-time trading information, also thanks to thousands of active and loyal customers, MMOGA has developed strong brand recognition and built a good reputation in the marketplace.

    二十一世纪,人才是第一竞争力,作为企业,员工就是公司最宝贵的财富。公司不断发展壮大,非常需要优秀的、积极的、有创造力的员工加入我们。同时,公司非常重视人才培养,定期为员工提供学习、培训等自我增值的机会,为员工创造更多展现自身价值的机会和平台;同时,通过提升公司地位与品牌形象,使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感。
    In the twenty-first century, talent is the first competitiveness of enterprises, which makes the employees the most valuable asset for companies. MMOGA now has grown in strength
with a great need for talented, positive and creative people. Furthermore, as our company attaches great importance to personnel training, we provide our employees regular learning and training events for better opportunities for self-enhancement, as well as creating platform to show their value. Moreover, by enhancing the company's position and brand image, it allows employees to have a high level of corporate honor and pride.
 
    欢迎各大优秀人才加入我们公司,成为MMOGA一员!
    MMOGA sincerely invites enthusiastic and talented people to join us and grow with us!


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