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[成都]茂松软件有限公司成都分公司

  1. 发布时间:2019-10-11
  2. 工作地点:成都
  3. 职位类型:兼职实习
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:***英语客服
专业1:英语
职能类别:客服专员/助理

岗位职责:

1、通过邮件或在线的形式与用户沟通,跟进并解决用户咨询、投诉等相关问题;

2、及时审核用户资料;

3、处理各类突发类问题,并能对此类问题进行有效跟踪及解决;

4、定期搜集用户合理建议,对产品及流程问题进行分析,总结,并输出英文报告推动产品优化。

岗位要求:

1、本科及以上学历,优秀可放宽至大专;

2、优秀的英文读写技能,CET4以上水平,英语专业优先;

3 服务意识强,能够承担一定的工作压力;

4、每周至少到办公室3天,接受周末加班(可在家,不用到公司),周一至周五调休2天。;

5、善于沟通、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神。


可接受大四学生,男女不限!

 

公司简要介绍:

公司名称:茂松软件有限公司成都分公司
公司类型:外资(欧美)
公司规模:150-500人
公司介绍:      茂松软件有限公司是中国西部地区规模最大的、 专业开发和运营社交网站的互联网公司之一, 旗下20余个英文、德文、中文网站,目前拥有注册会员上千万。公司于2001年创立于硅谷, 国内总部位于四川成都市中心和高新西区,另有乐山,绵阳,南充分公司,加拿大多伦多客服中心及乌克兰基辅技术中心。拥有200余名员工,分布于中国、美国、加拿 大、俄罗斯、乌克兰和罗马尼亚。

     公司旗下的主营交友网站successfulmatch.com, 旗下有20余个英文niche交友网站,专注于各个细分交友市场,目前已有多个网站在其细分市场做到行业第一。好莱坞明星Charlie Sheen曾经在millionairematch.com上找到自己女朋友,公司多个网站被国外著名媒体报道,如CNN, Dailymail, BBC, Reuters等等。

      茂松软件有限公司致力于百年发展,为中国、美国乃至全世界提供高品质电子商务服务。公司携手员工共同发展,在这里,公司为每名员工提供成长的力量。

    


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