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[北京]第四范式

  1. 发布时间:2019-08-06
  2. 工作地点:北京
  3. 职位类型:兼职实习
  4. 来源:水木社区
  5. 职位:技术支持实习生
专业标签:计算机 电子信息
发信人: lolaa (lola), 信区: Intern
标 题: 【实习】【第四范式】技术支持实习生
发信站: 水木社区 (Tue Aug 6 17:31:20 2019), 站内

技术支持实习生
base地:北京
投递邮箱:guochunqing@4paradigm.com
日薪300-500元

岗位职责:
1、负责产品及相关组件的技术支持,包括对接客户问题咨询解答,远程技术指导,问题分析和排查,确保用户客户业务正常运行;
2、负责对技术事件进行分析和总结,高效沟通相关的后线干系人,推动问题解决;
3、能够对事件进行分析总结,整理文档,并推动内部优化或解决;
4、具备一定的Owner意识,对问题、流程、工具等提出建设性意见,帮助持续提升客户服务体验;
任职要求:
1、计算机、通信、网络等相关专业,本科以上学历,有相关实习经验优先考虑;
2、熟悉并掌握其中至少两项技能:丰富的Linux/Windows系统维护经验;熟练使用hadoop生态圈组件;熟悉k8s,docker等容器技术;熟悉TCPIP协议,具备网络环境问题排查经验;熟悉常见数据库(如MySQL、Oracle)等;
3、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力,善于学习新技术;
4、良好的沟通能力和服务意识,有企业服务经验者优先
5、熟悉Shell/Python/Java等编程语言优先。

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