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[福州]福建宇安医疗器械售后服务有限公司

  1. 发布时间:2019-06-27
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:客服专员
职能类别:客服专员/助理


职位描述:

1、接听医院客户电话,处理客户咨询、报修产品的信息。

2、负责维护客服关系,定期或不定期进行客户回访;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,并对消费者满意度的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、有售后客服、移动电话客服,客户接待和客户服务经验者优先;

2、有2年以上相关客服工作经验;

2、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、有较强的应变能力、协调能力、能立即处理紧急问题;

4、良好的服务意识、有责任心,工作积极主动;

工作时间:

1.早上 8:30-11:30 下午 14:00-17:30

2.周六上午:8:30-11:30

3.每周工作时间为5.5天工作日

5.国家法定节假日正常休息。


 

公司简要介绍:

公司名称:福建宇安医疗器械售后服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:福建宇安医疗器械售后服务有限公司原福州宇安贸易有限公司于2002年注册成立,是一家专业从事医疗设备耗材销售与设备维保服务的企业,致力于成为全国最大的医疗设备服务商。公司业务主要包括医疗设备的移机、保养、安装调试等技术服务、包括全系列医疗设备的配件、耗材销售服务,为医疗设备提供全保服务、为客户提供一站式医疗设备管理解决方案、精准的设备维护、定期的设备资产评估和建议、为医疗机构专业人员提供系统的维保知识培训及技术支持。


招聘电话:17750278909 联系人:肖小姐
招聘QQ:18950242881 招聘邮箱:189502428813@qq.com
乘车路线:15、118、45路到瑞达电子站、天翔发展站下车(依强产业园C栋601室)


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