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[深圳]深圳富王科技有限公司

  1. 发布时间:2018-12-16
  2. 工作地点:深圳
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:客服专员包住单双休一月6天休息
福利:带薪年假 包住宿 专业培训 全勤奖 餐饮补贴 下午茶 现金奖励
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职能类别:网络/在线客服

工作职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、对中国联通的用户进行满意度的回访;

4、通过呼叫中心系统电话外呼推广联通流量包、副卡、套餐变更等业务;

5、不断接受公司培训及技能提升;

6、根据公司任务要求,完成部门及个人的任务指标。

7、完成公司下达各项任务目标。

工作职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、对中国联通的用户进行满意度的回访;
4、通过呼叫中心系统电话外呼推广联通流量包、副卡、套餐变更等业务;
5、不断接受公司培训及技能提升;
6、根据公司任务要求,完成部门及个人的任务指标。
7、完成公司下达各项任务目标。
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、***优先;有无经验均可。
5、有电话客服或电话销售经验者优先;
6、16-40周岁,年龄不符合者请勿投送简历。

其他:
大小周双休,一月休息6天。上班时间朝九晚六。
公司有公寓式员工宿舍2人一间,有空调,热水器,WIFI等家具齐全。
办公场所中央空调全天开放,卡座一人一座。
公司设有自助式小卖部,另设有微波炉。

晋升途径:

客户经理-储备组长-副组长-组长-副主管-主管-部门经理-部门总监-总助-副总-总经理

工作时间:早九晚六,8小时工作制,周末单双休,国家法定节假日正常休假。

福利待遇:享受带薪培训、带薪年假、旅游奖励、团队活动、优秀员工旅游、生日福利、团队表彰、每周五下午茶、节假日福利等。

工作地址平湖街道平吉大道163号平湖街道广弘中心A栋2楼

 

公司简要介绍:

公司名称:深圳富王科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:深圳富王科技有限公司成立于2010年9月,是一家致力于通讯产品及互联网事业的高科技民营企业。是中国联通、中国移动战略发展的重要伙伴之一。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过电话外呼及网络平台为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链。经过多年的发展与积累,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才,以“资源共享、优势互补、合作共赢”的信念服务我们的合作伙伴,成为专业的呼叫中心服务商。
公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过电话外呼及网络平台为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链。经过多年的发展与积累,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才,以“资源共享、优势互补、合作共赢”的信念服务我们的合作伙伴,成为专业的呼叫中心服务商。
公司着力于移动互联网业务的研究,为广大客户提供整套移动互联网营销的解决方案,有着成熟的微名片系统、微海报系统、搭建自媒体微商城。
多年来,公司秉承着-诚信-团队-服务-创新-能力的企业精神,与富王家人共同走到今天,如今富王科技已被认证为诚信企业。


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