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[江苏]上海一嗨汽车租赁有限公司

  1. 发布时间:2018-12-07
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:江苏农林职业技术学院
  5. 职位:商务英文客服

上海一嗨汽车租赁有限公司诚聘商务英文客服

上海一嗨汽车租赁有限公司
  • 单位性质:港澳台及外资企业
  • 单位行业:租赁业
  • 单位规模:1001人以上
  • 工作城市:镇江市
  • 发布日期:2018-11-12 11:34
信息来源: 江苏农林职业技术学院大学生创业就业网 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。

商务英文客服:(非营销)

岗位职责:

1. 负责日常呼入的客户来电咨询、下单,回答客户疑问,解决客户的基本问题;

2. 与调度部、安全部等相关同事沟通协调及时响应客户需求;

3. 跟进客户的问题解决状态,及时向客户反馈,确保所有的客户问题最终得到圆满解决;

4. 对客户服务过程中的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;

任职要求:

1. 男女不限,中专以上学历;

2. 喜欢或有意向往英文方面发展或有英文基础者;

以上人员一经录用享有:

1. 基本薪资 餐贴 全勤奖金 绩效奖金 岗位津贴等各项福利,平均在4000元以上;
      2. 入职即签订劳动合同,试用期内缴纳五险一金、转正后享受带薪年假;
      3. 各职员工及主管的专业培训课程,全面的岗位带教,提供晋升空间;  

4. 国家法定节假日3倍工资,节假日福利(端午、中秋、清凉包等)、团建活动等;

5. 免费提供住宿;
   6. 星级员工评选,有相应的星级补贴待遇;

7. 良好的工作环境和晋升发展空间;

8.提供内部推荐奖励和流动红旗奖励;

晋升规划:

1、纵向:组员→组长 → 主管  →  经理

2、本部门横向发展:成为部门内部质检专员,培训和带教老师,投诉处理专员等

3、跨部门横向发展:

①加入门店、运营管理、后勤支持部门;

②成为销售人员、市场部人员、培训师等;

岗位亮点:

①沟通能力得到强化,能很好处理生活中的矛盾;

②心态平和,与人为善,协调能力变强;

③能以同理心体察对方想法,以高情商赢得尊重;

联系方式:

镇江分公司地址:镇江丁卯开发区经十二路(智慧大道)468号明都大饭店旁A座双子楼13楼1310室

联系电话:13776472417(微信同步)范女士

E-mail:xu.fan@1hai.cn

公司主页:www.1hai.cn

 


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