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[广州]广州市鸿洲置业发展有限公司

  1. 发布时间:2018-12-10
  2. 工作地点:广州
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:客服/物业助理实习岗
职能类别:客服专员/助理

岗位职责:

1、接待商户来访和接听商户来电,解答商户咨询,受理辖区内商户投诉、维修、求助、咨询与收集商户建议,并做好相应记录;

2、受理商户投诉、报修、求助后,按照流程规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对商户进行电话回访;

3、负责办理商户装修申请手续的办理;;

4、发生紧急意外情况,负责对商户的解释说明工作;

5、负责完成上级领导交办的其它工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理、行政管理、酒店管理相关专业;
2、工作认真勤奋,学习领悟能力强;
3、良好的沟通及协调能力;
4、能熟练操作电脑办公软件;
4、表现优秀者毕业后可直接转正。

 

公司简要介绍:

公司名称:广州市鸿洲置业发展有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:一、公司简介
    广州市鸿洲置业发展有限公司成立于2008年8月,公司成立之初致力于为客户提供国际化、标准化、专业化、人性化的商业市场服务,打造现代型商业航母,以创造社会效益、经济效益双赢为已任。
    在广州市政府、海珠区政府的支持下,公司投资6亿元,在中国最大的中大布匹专业市场商圈,开发建设“鸿洲国际轻纺城”项目,该项目一期占地3万多平方米,总建筑面积近11万平方米,其中负一层至三层为商铺,负二层为停车场,五层至六层是银行、客户服务区展示厅、多功能会议厅、餐饮娱乐服务区,八层至十六层为写字楼。项目商铺楼层高度达7.2米,其空间高度在中大布匹市场商圈内是绝无仅有的,轻纺城集纺织布料、辅料市场、办公、展示、物流,电子商务管理为一体,聘请世界级商务物管为商家提供全方位贴心商务服务,非常适合国际品牌、国内大中型公司入驻;
    鸿洲国际轻纺城横跨凤康路之上,位于广州市海珠区万亩果园生态圈内,环境一流,交通便利,贯穿广州南北的广州大道、贯穿东西的新滘西路、环城高速、内环路上落均十分便利、畅通,其位置上的便捷交通是中大布匹市场商圈独一无二的!
    鸿洲国际轻纺城项目将致力打造成国际性的集展贸中心、物流中心、B2B、B2C中心、品牌中心。项目建成后,弥补了中大布匹市场物流、交通、信息服务不足的空白,汇聚国内外品牌企业入驻,提升中大商圈品牌价值。

二、公司地址及联系方式
广州市海珠区新滘西路533号(鸿洲国际轻纺城)。
邮箱:hongzhou533@126.com
交通:1、公交车998/583/761到新滘西路(瑞宝村)站下车到达鸿洲国际轻纺城。
2、地铁:3号线大塘站A出口,转公交车583/761/998(2个站,大概4分钟车程)到新滘西路(瑞宝村)站下车。
3、地铁2号线东晓南站B出口步行至鸿洲国际轻纺城客服中心。


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