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[浙江]义乌市锦和宠物用品有限公司

  1. 发布时间:2018-10-11
  2. 工作地点:其它
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:义乌工商职业技术学院
  5. 职位:电子商务专员|天猫客服
  • 岗位名称:电子商务专员/天猫客服
  • 岗位类别:计算机·网络·技术类
  • 工作方式:全职
  • 结束日期:2019-10-11
  • 工作地点:义乌北苑街道春晗南路199号
  • 招聘人数:5
岗位描述及要求
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
    2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
    3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
    4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
    5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
    6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
联系方式
联系电话:18395900107
电子邮件:1109595389@qq.com
联系地址:义乌市北苑街道春晗南路199号樱菲化妆品办公楼4楼
单位简介
锦和宠物是一家专注宠物用品研发及营销的网商企业,行业经验6年,现有员30人,年销售额近2000万,16年公司分为三大事业部,分别为:天猫事业部,诚信通事业部,外贸事业部;锦和欢迎您的加入,一起共创辉煌!

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