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[上海]维克多汽车技术(上海)有限公司

  1. 发布时间:2018-10-12
  2. 工作地点:上海
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:技术支持助理
职能类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述:

以电话和邮件形式提供相关 Vector 软件和硬件产品的高质量技术支持

基本技能:

1、具有工科背景

2、做事认真,并且有很好的耐心

3、具有良好的服务意识和能力                   

4、英语和普通话听说流利;优秀电话沟通技巧

5、较强的自学能力以及独立解决问题的能力,能够自我激励,有主观能动性

6、良好的沟通技巧

7、吃苦耐劳 

8、团队协作能力

其他职责:

1、掌握技术问题,并与我们的开发小组合作在必要时解决更高级的问题

2、熟练掌握 Vector工具运作原理

3、不依赖于团队领导干预,独立解决客户投诉

4、为客户故障排除和解决问题的步骤制作文档

5、按要求提供培训给客户

技术技能:

1、CAN和LIN总线协议的相关知识

2、有关汽车电子的相关知识

3、了解 Remedy Service Management 软件者优先

 

公司简要介绍:

公司名称:维克多汽车技术(上海)有限公司
公司类型:外资(欧美)
公司介绍:德国Vector Informatik 公司(以下简称Vector)成立于1988年,总部位于德国汽车工业中心斯图加特。经过30年的发展,目前全球共有员工2200多名(80%以上是研发人员),至今,Vector已经成为在全球12个国家设有分公司的跨国企业。2017年全球营业额超过5.18亿欧元。2011年,随着业务的发展,为了更好的服务中国广大客户,扎根中国市场,Vector在中国成立了全资子公司----维克多汽车技术(上海)有限公司。成为自美国,日本,法国,瑞典,英国,韩国及印度等分公司之后的第9家分公司,近几年来,随着公司业务发展,又相继开设了奥地利、意大利和巴西公司,共计12家分公司。
Vector是全球领先的分布式系统开发工具、网络节点测试验证工具和嵌入式软件组件供应商,为汽车电子电气系统设计和数据管理,总线网络的设计,建模,仿真,分析,测试以及ECU的开发,测试,标定和诊断等过程提供一系列强有力的软硬件工具和源代码,支持CAN,LIN,MOST,FlexRay,以太网,SAE,J1939,OSEK/VDX和AUTOSAR等多种总线、协议和标准。


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