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[深圳]深圳市时商创展科技有限公司

  1. 发布时间:2018-08-11
  2. 工作地点:深圳
  3. 职位类型:全职
  4. 来源:前程无忧(51JOB)
  5. 职位:产品客服
公司官网:http://www.baseus.com/
职能类别:大学/大专应届毕业生
职能类别:公关/媒介助理

岗位职责:

1、负责接听电子产品售后咨询电话,以及售后的相关对接工作

2、礼貌热情解答客户对产品售前与售后的来电咨询,如有投诉不能解答,直接汇报上级;

3、熟悉公司产品与业务流程,能妥善地处理客户来电对成交流程或产品提出的问题;

4、做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

5、产品公关危机事件应对、处理。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧;

2、具有良好的沟通技巧,较强的责任心,抗压能力、应变能力及执行能力;

3、具备较强的服务意识及上进心;

5、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件;

福利待遇:

1.薪酬:对内公平、对外极具竞争力的薪酬;

2.奖金:根据员工工作完成情况给予年度奖金;

3.奖励:设置各类奖励,如伯乐奖,建议奖,创新奖等等;

4.社保:入职按深圳市规定为员工购买社会保险(五险一金);

5.年度旅游:每年至少组织1次国内旅游;

6.休闲娱乐:每周组织桌球、乒乓球、羽毛球、篮球等休闲娱乐活动;

7.其他项目:结婚礼金,免费的饮料,咖啡,下午茶,等等;

8.晋升与发展:我们具有良好的晋升制度,在这里您可以尽情的展示自己;

9.轻松、舒适、和睦、分享的工作环境。


 

公司简要介绍:

公司名称:深圳市时商创展科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:                             深圳市时商创展科技有限公司


    深圳市时商创展科技有限公司创立于2006年,一家以产品驱动型发展的企业,以产品技术型公司为公司定位。目前,公司集合生产制造、供应链管理、技术研发、产品设计、销售服务、品牌运营的科技公司,是国家高新企业,公司多年来专注于3C数码电子产品周边配件领域。
    旗下有自主品牌—Baseus 倍思 ,产品覆盖180多个国家和地区,电商渠道排名行业前三。
    公司主要经营品牌倍思,英文名为BASEUS,市场占有率行业前5,3C数码配件领先品牌。
    2010年7月,倍思品牌正式成立,开始进入研发阶段;
    2011年6月,倍思商标正式通过中国国家商标局注册商标认证;
    2012年1月,倍思产品迅速拓展,多达数十个系列几百种单品;
    2012年7月,倍思在全球37个国家和地区的成功注册商标。同年倍思海外市场迅速增长,产品覆盖全球20多个国家100多个地区;
    短短3年的时间,倍思经历了从0到2013年超过百万个数码配件近亿销售成为行业领先品牌发展之旅。
    截止2017年,公司完成了从贸易商到品牌商再到国家高新技术企业的三次完美转型,成功完成了生产工厂自控、产品自主研发设计、全球多元化营销渠道的商业运营模式的布局。累积获得了国际工业设计大奖(红点奖、IF奖等)以及实用新型和外观专利300多项。
    公司总部位于中国智能科技创意产业集聚地?云里智能园,办公空间配置有7大互动区,咖啡休闲、图书阅读、游戏娱乐、材料工艺档案区、摄影、健身区、公共工作台和独立工作间。
    我们的梦想:每一台移动终端都有一个倍思!


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